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银行客户经理业务绩效考核办法-精选版.doc

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银行客户经理业务绩效考核办法-精选版.doc

上传人:412702457 2018/10/29 文件大小:48 KB

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文档介绍

文档介绍:XX银行贷款业务绩效考核办法
为建立以客户为中心,以质量和效益为目标,体现服务优先,注重质量,以人为本,规范操作,业绩为主,按劳取酬,多劳多得的绩效考核机制,充分调动员工业务拓展积极性,促进本行各项业务快速、可持续发展,结合我行业务经营实际,特制定本办法。
适用对象
本办法的考核对象为经办贷款业务的客户经理和贷款业务推荐人。
二、考核指标
考核指标包括:当月发放贷款笔数、当月贷款余额新增、当月贷款余额、贷款利息回收、贷款逾期率和户均数。
客户经理等级划分
客户经理按业务能力、业绩等标准分为个四级别,分别为:助理客户经理、初级客户经理、中级客户经理、高级客户经理。
1、助理客户经理:从事信贷工作6个月以内的客户经理。
2、初级客户经理:从事信贷工作6个月以上,熟练办理信贷业务,经办的贷款笔数在30笔以上,且考核前月末贷款逾期率在1%以内;
3、中级客户经理:评定为初级信贷员一年以上,当前管户的贷款笔数在50笔以上,%以内;
4、高级客户经理:评定为中级信贷员一年以上,当前管户的贷款笔数在70笔以上,%以内;
四、基础薪酬
按本行员工薪酬考核办法设定的客户经理等级划分基础工资计发。助理客户经理基础薪酬1800元,初级客户经理基础薪酬2200元,中级客户经理基础薪酬2700元,高级客户经理基础薪酬3500元。
计价薪酬
(一)贷款业务推荐人
贷款业务推荐人,推荐贷款业务成功发放的,每笔按贷款金额大小进行奖励:1-5 万元/30元/笔;6-10万元/50元/笔;11-50万元/80元/笔;51-100万元/100元/笔;101-200万元/150元/笔。
(二)客户经理
客户经理贷款绩效薪酬根据贷款对我行的利润贡献度及盈利收益情况进行发放,发放标准取决于客户经理当月发放贷款笔数、当月贷款余额新增数、当月维护贷款余额、管理贷款质量及贷款户均数五部分组成。
1、当月贷款放款笔数绩效薪酬:根据客户经理当月实际新发放的贷款笔数累进计算绩效薪酬。对于续贷、。具体标准如下:
当月新发放微小贷款笔数
每笔贷款的绩效薪酬(元)
1-2
30
3
60
4
80
4笔以上
100
2、当月贷款余额新增绩效薪酬:
当月贷款余额比上月新增0-100万元的,以新增贷款金额的万分之10计算绩效薪酬;新增101-200万元的,以新增贷款金额的万分之15计算绩效薪酬;新增201万元以上的,以新增贷款金额的万分之20计算绩效薪酬;
当月贷款余额比上月减少0-100万元的,以减少贷款金额的万分之10计算扣减绩效薪酬;减少101-200万元的,以减少贷款金额的万分之15计算扣减绩效薪酬;减少201万元以上的,以减少贷款金额的万分之20计算绩效薪酬。
3、贷款余额绩效薪酬:,计酬贷款余额中剔除所有月末逾期的贷款余额。
4、贷款质量考核:
(1)、逾期收息:贷款利息发生逾期的,按当月管理客户的逾期利息余额的万分之30扣减绩效薪酬。
(2)、贷款逾