组织行为学.ppt

文档介绍：14-1
龚文
北京工商大学商学院
组织行为学
14-2
第十四章组织结构基础
组织结构的关键因素
常见的组织形式
机械式结构和有机式结构
企业生命周期理论和对立价值模型理论
14-3
组织结构要素
管理幅度
集权与分权
部门化
规范化
组织结构的要素
14-4
部门化
部门化建立起命令链(监督结构)
部门化使人们专注于共同的心智模型或绩效衡量
鼓励员工通过非正式沟通进行协调
14-5
控制(管理)幅度
组织层级中直接向上一级报告的人数。
假设协调是通过直接上级
更宽的管理幅度依赖于其他协作机制。
14-6
扁平化趋势
企业向扁平化方向发展
减少成本
决策制定者接近一线员工
问题:有削减过多中间层级的风险。
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正式的决策制定权,由一小部分人掌握,一般是组织层级的顶层人员。
集权
决策制定权分散在整个组织
分权
集权和分权
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规范化
组织通过规则、程序、正式培训和相关机制,对其行为进行标准化的程度。
公司在发展壮大过程中趋向规范化。
问题
降低组织灵活性
工作规则降低生产力
员工会感到没有权力
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常见的组织设计
简单结构
职能结构,也称官僚结构(Bureaucracy)
矩阵结构(Matrix structure )
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简单结构的特点
最小的层级结构——员工直接向公司所有者报告
为了灵活,角色定义比较松散
协调时通过非正式沟通
集权化结构——所有者做决策