文档介绍：eBay()公司的成立有着一个浪漫的故事。各种卡通造型的 Pez 糖果盒是许多购
买糖果者的真正目标,Pam Omidyar 就是一个 Pez 糖果盒的收藏者,她希望能够通过互联网
收藏和交流 Pez 糖果盒。为了实现未婚妻的梦想,她的男朋友,现在的丈夫 Pierre Omidyar
建立了一个拍卖网站,而这个网站却很快成为了全球最大的拍卖网站。
eBay 形成于 1995 年 9 月,1996 年 5 月组建公司,成为了在线拍卖的先锋。eBay 为买
卖双方提供了一个“有效的和有趣的”在线拍卖社区,品种涉及古玩、古币、邮票、玩具等,
1998 年的一年时间内注册会员从 34 万增加到 210 万,仅 1998 年的第四季度就主持了 1360
万次拍卖。eBay 主要为个人服务,但也支持中小企业买卖新旧商品。eBay 的业务除美国外
已经拓展到包括德国、英国、加拿大、日本、中国等全球 29 个国家和地区,客户来自全球
150 多个国家和地区。
为了保障交易能够安全、快捷地完成和执行,eBay 提供了一系列的软件工具和服务,
其中 Turbo Lister, eBay Blackthorne, Prostores, Selling Manager 和 Selling Manager Pro 帮助自
动完成销售流程;Picture Service 使卖方能够将图片包括在其列表中;Shipping Calculator 帮
助计算运输费用;Shipping Labels 允许卖主打印美国邮费和 UPS 标签;Shipment Tracking
跟踪托运的包裹;其他工具还包括 eBay Toolbar、eBay Sales Reports、eBay Market Research、
Reviews 和 Guides、Paypal。同时 eBay 或通过其商业伙伴还提供车辆检查、第三方托管契
约、商品签定和评估、用户确认、买主保护和担保、邮资和运输等许多服务,既保证了交易
的安全,以加快和方便了交易的执行。
eBay 目前的市场机制主要有英式拍卖、荷兰式拍卖、电子目录销售、Buy-It-Now。
eBay 拍卖流程的第一步是卖主注册并建立卖家账户,然后输入信用卡信息,必要时需
与 PayPal 账户建立连接,接下来就是提交恰当的产品注册信息,张贴待卖产品的说明,并
且指出最低报价。剩下的任务就是等着潜在买主竞价了。如果潜在买主觉得报价太高,商品
可能就收不到报价,因此卖主可能设定的价格低于其最小可接受价格才能产生报价活动。如
果报价成功,买卖双方开始谈判支付方式、投递细节、担保及其他事项,eBay 担当中介作
用。eBay 没有库存,也不提供运输、交割等业务。
公司的收入主要来自刊登费、交易费。刊登费取决于卖主希望其商品的曝光度,即由商
品在网站上占据的位置或表现形式决定,如优先刊登在首页或分类产品首