客服岗位简历模板下载.doc

文档介绍：乔小布■service@■([phone]求职意向XXXXXXX客服岗位自我评价普通话水平良好,有客服实习经历曾担任过班长一职,-“优秀社会工作者”通过英语四级考试,英语听说读写能力良好通过计算机一级考试,熟练掌握Office软件(Word、Excel、Powerpoint)-现在中国移动北京有限公司客服■通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议■对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作■充分与客户进行沟通,根据客户需求,-■组织、安排班级活动,如座谈会、班会、聚餐等,负责场地安排、组织同学、活动策划等■与班委一起带领班级参加学院明星班级比赛,联系同学、租借场地、组织排练,获得“明星班级大赛”二等奖■多次获得“五四红旗特色团组织”荣誉称号