文档介绍：成都消费者入户访问研究报告
篇一:入户调查实地抽样原则及注意事项
入户调查实地抽样原则及注意事项
入户调查是根据科学的统计方法,以人口比例为基础,按照一定的统计方法,采用分层、等距、随机等方式抽选居委及样本户,由经过培训的访问员携带问卷进入抽中样本户家中与被访者进行一对一访问的一种调查方法。此方法是目前与国际接轨的市场调查方法中最常采用的一种方法,它能够客观如实地收集被访者对层次较多问题的详细看法,准确率较高,由被
访群体推断总体的可靠性也较高。下面谈一谈入户调查实地抽样原则和注意事项。
1、全面性原则
抽样前抽样员先要通过居委会或居民了解居委会的管辖范围,并沿抽样居委边缘实地勘察,确保抽样居委所有居民户不遗漏、不重复。同时注意样本户不超越该居委管辖范围,当一个居委抽样户数不够所需抽样户数时,可以在最接近本居委行走路线终点处的另一个居委继续抽样,标出行走路线,并注明因本居委居民户数不能够满足抽样要求,包括两个居委。
2、起点选取随机原则
对于起点,应随机选取。在抽样居委管辖范围内随机选择一点作为抽样起点,起点选择应方便访问员寻找。抽样起点一般选择居民区内的主要通道或标志性建筑物附近。
3、行走路线遵循右手原则
确定起点后,要以前进方向的右手边行走,遇到岔路口或拐角向右拐,除非遇到死胡同或超出居委会管辖区范围,确保行走路线不出现相互交叉现象。
4、行走路线要求连续性原则
同一个居委内抽样员行走路线一定要连续,切不可东抄几户,西抄几户,除非遇到工地、工厂等不是居民住宅或机关大院等有人守卫的住宅区,经解释也不能进去的,可在地图上注明原因后跳开。同时要求抽样员不能抄信箱、查电表等,不能只观察其中一层居民户分布情况就推断整个单元情况,必须到各楼层详细了解楼层结构和居民户详细分布情况。
5、绘画抽样图简明易懂原则
一般画图可用蓝色笔,行走路线有红色笔,以便区分。可先在实地绘画抽样草图,回去后再在室内用专业工具进行规范整理。只有地图画清了,访问员按指定路线行走,可快捷准确地找到被抽取的居民户,访问工作才能顺利进行。同时要求将抽样地址表头填写清楚:归属区、居委名称、抽样员姓名、居委总户数。
抽样图应该包含以下基本要素:
抽样图包括:
A 方向标
B 主要干道及名称(至少两条以上)
C 车站、站名
D 车站到居委的路线(用虚线标出)
E
明显标志物
F
分布齐全的居委,有绿地、活动场所等
G
楼号、楼层、单元门、平房的门牌号
H
特殊标注:如围墙、车站到居委距离、防盗门分布情况等
6、地址抄录详细准确原则
抽样地址表要填写完整详细,抄录地址时要具体到户。所抄录的地址须详细具体到某一户,即:AA区胡同 DD巷 EE号FF房(或右第N户)。
在实际抽样过程中,不是所有的地址都是标准和统一的,可能会遇到这样那样的问题,所以在抽取过程中,我们要注意以下几点:
(1)对于自定义楼号、门牌号
对于楼房、平房、大杂院、筒子楼等,楼号、门牌号不清楚或没有的,可以用“自定义”方式标明楼号、单元门号,但必须在地图上画出相应的位置并作详细说明。(楼房楼号用A#、B#、C# ??等英文字母;单元门号用J1门、J2门??来表示,楼层用N=?表示。平房用#1、#2、#3 ?? 来表示。)
(2)无法进入的楼房或小区
①如整个居委几乎全部成为封闭型,抽样员根本无法进入的可不抽取,用备用居委或临近居委替代。
②遇某个居委有部分楼房和小区不能抽取,就在这居委未封闭的楼房或小区抽取。
③对人流高峰时开放的楼房和小区,要求抽样员找好时机尽量进入楼房或小区抽样。要考虑到访问员可以进入进行访问。
(3)铁闸门抽样
有些楼房的楼层另设铁闸门,又无门铃,抽样员无法进入确认可见层户数,抽样员统一定义所有楼层统一为“一层一户”。注意:如为间隔户,则“每层”计为“一户”即可。
(4)多单元门多楼梯抽样
某些楼有两个或两个以上的楼梯或出入口相通的,应注意从哪儿上就从哪儿下;从哪儿进就从哪儿出,其他入口或楼梯视为封闭并注明。如果楼层相通,可以抽完一层再抽一层,逐层由下向上抽取。
(5)一户多门楼房抽样
对于有两个以上门进出的住户,抽样时按右手原则行走,抽取首先遇到的那个门。
(6)大杂院抽样
对大杂院的抽样统一定为:“每院内最多抽三户”。即根据项目的间隔要求,抽取三户后,不管剩余户多少,均不再在本大院内继续抽样,而是从进来时的入口走出,按右手原则找到下一个居民院大门继续往下抽。
(7)门中门抽样
选取抽样户时不能以门牌号为选取抽样户的标准,应该了解各门牌号中居民户的数量,然后根据间隔要求选取抽样户,因为同一