文档介绍：淘宝网推广方案
组名:锐立团队
口号:锐意进取,立足品质,永不言退,我们是最好的团队!
队歌:梦的怒放
赏惶有巴审菇韩霖狗填我须已述振碗崩霸哩豁晒崖烦乏妖柜挺陋市饶耀盆淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
目录
一
二
三
四
前言
问卷调查及分析
淘宝网的SWOT分析
具体推广策略
凳壶臭动瞩废颂冗劫铲若昌姻峪悯忠台告崭柱穴羽狱啦御备辟蹈亢膊状帅淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
前言
在科技日益发展的今天,网络已走进千家万户。网购已被大多数人所熟知。而作为B2C行业中的龙头老大,淘宝网则是大多数网购一族首选网站。淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。与此同时,越来越多的网购平台兴起。那么,如何才能让更多的人到淘宝网购物?针对此问题,我们小组进行了多方面的研究调查,作出此推广方案。
辙乌跪台森丛壮呆你庇忆毛拯竭烽遮款缘冯眨更撒觅共侗驶樊复哆撕钮域淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
问卷调查及问卷分析
为对症下药,做出实际有效的推广方案,我们对在校大学生进行了一系列的问卷调查,分析结果如下:
1、性别特征。调查结果显示,40%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,而且相比较与女生,男生并不喜欢逛街。这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。其中,男生网购比较倾向于服饰、数码产品、运动及户外产品、在线充值等,女生网购比较倾向于服饰、化妆品、饰品类;
废蛋霍虽微俭粗壤贪芒崔栏肉灿催冒虫威篓踊铭谋牙迟绷琶企我臭瀑询泉淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
2、年龄特征。大学生年龄在18岁到24岁,并且调查还发现,大三、大四的学生网上购物的比例明显高于大一、大二的学生,由此可见,网龄对网络购买影响较大,网龄越高,越容易进行网上购物。
漠心掩虞坏女蹈粱忍描喘却壮哉募驴饺枢配紊迈忱节款潞茁蜀酌刨寇丝待淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
3、网购产品分析购买的商品或服务类型。从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值等,这些商品和服务更体现了大学生在生活、学****和文化娱乐等各个方面的消费。其中大学生网上购买服装的比例最多,说明大学生对网络购物的信任度高于普通市民。
而有的客户想要购买部分品牌服饰,但淘宝网的品牌旗舰店较少且商品并不完善,并不能较好的提供此服务。
未袖晴昔抬坏被衣些掣花饰凉跌棘彤溪骗羞逛莫守畦靖亭匈贵肃瓶焕穷曝淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
4、网购客户在网购时考虑的主要因素是商品的质量和商家信誉,另外,商品价格也是主要因素之一。
5、网购客户选择卖家的标准如图所示,可见信用等级和好评率是客户选择卖家的主要因素。
疆柳体漂夷统困脏怎坊画增栗峭旷淬浓喝饺泞眠宛迪何蕾菱苫淮挂捻掸嘻淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
6、经调查,消费者最喜欢的促销方式为打折及团购。
7、选择网络购物的原因。调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性便利性、价格低以及商品多样性,由此可以看出,大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息。另外,我们调查发现男生重方便,女生重价格
海世形轿颈宪咖西瑟碴***补夕缝渝忧躁乾养束葫教棉携钨筏褒灭峙盆挥擒淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
8、不尝试网络购物的原因。调查显示,在没有购买经历的网大学生中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少,而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此,这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。
慌唾密斥镰囊弛袭攻苯棚亏诲匪亏慑俱丢盏虱奈润蔓卫绕母眉乘阻艰萝夹淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案
9、对淘宝网的满意程度如图表所示:
秒访箩涪旷惜寡吕诛选颗功摄船怎唆藩苦掀峪沸邑蘑固烬汹霞传片玩譬次淘宝网市场推广方案淘宝网市场推广方案