文档介绍：第 24 卷第 6 期
2011 年 12 月
南京理工大学学报( 社会科学版)
Journal of Nanjing University of Science and Technology
Vol. 24 No. 6
Dec. 2011
企业导师制的功能和导师的角色关系分析
朱必祥,谢
娟
( 南京理工大学经济管理学院,江苏南京 210094)
摘
要: 本文分析了企业导师制的四项基本功能,指出企业导师制作为人力资源培训开发
的一种制度和方法是对传统学徒制的超越,并提出实施导师制的关键是导师的选拔与角色的
合理定位,以及师徒配对恰当和关系处理正确。
关键词: 企业导师制; 学徒制; 人力资源开发
中图分类号: F272. 921
文献标识码: A
文章编号: 1008 - 2646( 2011) 06 - 0025 - 04
一、导师制的含义和作用
1. 导师制的含义
汉语中的“导师”一词源于佛教,是对指引导
众生修炼成佛的菩萨的通称。西方语言中的“导
师”( mentor) 一词可追溯到古希腊的《荷马史诗》
描述的故事: 奥德赛出征特洛伊战争之前,将自己
的儿子托付给好友孟托尔( Mentor ) 。孟托尔用
20 年心血将奥德赛之子培养成材。后来,导师一
词引申出两层含义,一是指为学生提供指导、训
练、忠告和帮助的学术或知识上的指导者,二是对
社会政治、思想活动的领袖人物的尊称,如革命导
师。作为人才培养方法的导师制与高等教育有
关,一般用于硕士生和博士生的培养。
企业中的导师制是在学徒制的基础上借鉴学
校中的导师制而用于员工岗位培训的开发方法。
企业导师制与学徒制的兴衰有关。学徒制起源于
中世纪手工业行会组织,是培养手工艺人,传承制
作加工技术和知识的一种制度安排。随着工业革
命的到来,学徒制难以满足现代化大生产的人才
需求,职业技术教育替代了其功能,学徒制逐渐衰
制实现了升华,由传统师徒制发展成为更加完善
[1]
业十分重视的员工培训开发工具,“翰威特公司
在对企业领导力的一项权威调查显示,在全球十
[2]
对企业导师制的含义有不同的理解,但我们
赞同这种观点,即“导师制是在企业智力层面构
建的一种良好的工作学****氛围和机制,是一种依
靠企业内部人才资源,快速培养适合企业发展的
[3]
企业中通过富有管理经验的、具有较高的专业知
识和技能的资深管理者或技术专家对新进员工或
具有岗位晋升潜力的员工进行岗位知识、技能和
职业生涯发展等方面的传授、指导、关心和帮助的
一种活动安排和管理制度。与中国古代对老师的
职能认识十分一致,即“传道,授业,解惑”。企业
导师制已经逐渐发展成为了企业人力资源开发的
重要方法。
2. 导师制的作用
关于企业导师制的作用功能,社会学****理论
认为通过导师制被指导者可以获得技术与心理等
微。但是,随着知识经济时代的到来,员工培训开
[4]
认为,企业导师制既具有职
发方法发生了变化,“进入 90 年代以后,西方师徒
业生涯设计功能,又具有心理辅导功能。Scandu-
收稿日期: 2011 - 05 - 04
作者简介: 朱必祥( 1963—) ,男,安