文档介绍：浅谈国际经济与贸易专业《商务谈判》课程改革
雷娟
(西安欧亚学院金融与贸易学院陕西西安 710065)
【摘要】国际经济与贸易专业的《商务谈判》课程传统的授课内容和授课模式已经不能满足学生的需求。必须采用模拟商务谈判的方式从教学内容、教学方法、考核方式三方面进行改革,帮助学生加深对理论知识的理解。
【关键词】商务谈判; 教学改革;模拟谈判
随着区域经济一体化的发展,国际间商务合作越来越密切,在各种经济技术活动与合作中,商务谈判是必不可少的一个重要手段,谈判人员的素质对达成商务目标有着十分重大的影响。但进行一个成功的谈判并不是一件轻而易举的事情,它既是一门科学也是一门艺术。而商务谈判课程本身是一门理论与实践相结合的综合类学科,这就要求在课堂教学过程中,教师不仅要向学生讲授谈判的基本理论知识,而且要最大限度的提高学生对已学的相关学科知识的应用能力,全方位培养学生的创造能力和实践能力。
第三方教育数据咨询和评估机构麦可思公司在对2010年国际经济与贸易专业毕业生跟踪调查中有一项是毕业生在就业后认为本专业最应该加强的学生技能,结果显示为:与人沟通和谈判能力。可见,国际经济与贸易专业的《商务谈判》这门课程授课方法和授课模式已经不能满足学生的需求,不能适应市场的需要。
一、商务谈判课程传统授课模式
商务谈判是一门综合性很强的课程。对于不同的专业,要求要把专业知识和谈判理论结合起来,既要求学生有很好的专业课基础,同时也给老师提出了更高的要求,要求老师必须有很好的理论知识和很好的实践经验。以前由于受到一些客观因素的限制,商务谈判课程的教学基本上沿袭传统的授课方法:以“板书+讲解”为主,教学内容一般也是围绕谈判的基本程序展开,仅对有关谈判的基本知识做初步的讲解,即使有些教师借助案例教学来提高学生对已学相关知识的运用能力,但由于案例教学本身侧重于对案例的理论分析和缺乏连贯性的特点, 学生仍然无法真正领悟谈判从筹划到组织实施,完成全过程的各项工作的真正含义, 更不能身临其境去感悟谈判中的各种技巧和策略的运用,直接影响了教学效果。在这种传统的授课方式下,由于没有学生切身的参与,很多时间学生只是被动的在听,全凭兴趣参与,积极性和主动性也没有被调动起来,更谈不上把理论和实际很好的结合。因此,在课程教学中,需要对教学方法进行不断地改革与探索。
二、商务谈判课程改革思路
基于商务谈判课程教学模式现状,结合目前市场对于人才的培养的新要求,商务谈判课程改革在设计思想上依据职业分析与教学分析,以提升职业能力为出发点,充分体现理论教学与实践教学分析相结合的特点,建立“以学生为主体、以学会学习为目标,通过以老师引导、师生互动、生生互动”的教学模式,激发学生学习兴趣和激情,使学生主动用脑、用心、用手进行学习。在整个教学环节中教师只是作为一种辅助作用,但却发挥着充分调动学生在课堂中的积极性的作用。
1、确定商务谈判核心内容
在教学内容上首先精选商务谈判基础理论,主要讲述商务谈判的基本原理、基本原则、基本程序、基本技巧。学生通过对谈判的基本原理和基本原则的学习,能够对商务谈判理性认识,树立正确的谈判观;学生通过对谈判的基本程序的学习,能够掌握商务谈判实践操作的框架;学生通过对谈判的基本技巧的学习,使学生知道只有掌握并很好的运用这些技巧才能进行一个成功的谈判。其次,教学内容要