文档介绍：服务承诺
为保证XX综合治理工程项目的监理工作顺利开展,我公司对XX道路改造工程监理投标郑重承诺:
1、质量目标承诺:以预先控制为主,严格把好各分项、分部工程使用的原材料、构(配)件及设备质量,施工、安装工艺质量,精心管理、确保不发生质量、安全事故,以争创优良样板工程为目标进行管理。
2、进度目标承诺:要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度和月度施工进度计划及月报,审查并督促其实施。
随时检查进度计划的执行情况,并将计划进度与实际进度进行比较,出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。
每月检查一次承包人的施工投入情况(包括资金、机械设备、材料储备、人工等),并与月计划投入情况进行比较,如因投入不足而影响工程进度,及时指令承包人加大投入,以保证工程进度。
提高监理工作效率:及时审签开工报告、及时进行工序验收,以保证工程能按期开工,完工后能及时转入下道工序施工;加强过程控制,及时发现和解决问题,不因质量和安全问题影响工程进度。
通过以上措施,我们保证达到如下工期控制目标:确保按期完工,力争提前完工。
3、投资控制目标承诺:投资额度控制在合同造价范围内,为业主节约投资。
4、安全文明目标承诺:杜绝重大安全事故,一般性事故处于受控状态,确保施工安全。监理部督促承包人建立可靠的安全保证体系,建立纵向到底、横向到边的安全责任制;强化个人、施工班组、项经部的三级安全教育;完善安全生产管理制度、安全技术交底制度;
编制安全生产专项施工方案和安全生产事故应急预案,并进行安全演练;督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。
督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训,提高监理人员的安全意识;在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底,对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明,确保不发生任何形式的安全事故。
加强安全生产的事前控制,包括:编制安全监理工作计划,审核开工报告及安全生产施工专项方案,监督承包人安全文明施工技术交底,检查、审核承包人安全生产费用的使用情况。
加强安全生产的过程控制,建立安全生产台帐和危险源台帐,认真记录安全监理日志;通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患;通过监理指令、通报批评、停工整改、处罚等手段来约束承包人保证生产安全。
通过上上措施,保证一般安全事故频率控制在3‰以内,‰以内,坚决杜绝重大伤亡事故,无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。
5、监理工作制度承诺
(1)设计交底与图纸会审制度。
(2)施工组织设计(施工方案)审批制度。
(3)监理日志与监理月报制度。
(4)隐蔽工程检查验收制度。
(5)监理例会与请示报告制度。
(6)监理收文与发文制度。
(7)合同管理方法。
(8)信息管理方法。
(9)监理档案管理制度。
(10)监理项目管理事故报告制度。
(11)监理人员职业守则。
(12)质量控制实施细则。
(13)监理人员岗位责任制。
6、关于工程质量:
(1)我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构,以高素质的监理人员来保证工程的高质量。
(2)我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施,并保证质保体系正常、有效运行,并及时兑现奖惩,利用制度和经济杠杆