文档介绍：第三节员工绩效考核与奖惩制度
一、员工绩效考核管理制度
总则
为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
凡公司全体员工均需考核,适用本制度。
考核原则
通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式向匹配。
以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。
考核目的
获得晋升,调配岗位的依据,重点自爱工作能力及工作表现考核。
获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。
考核时间
公司定期考核,可分为月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤为主。
公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
考核内容
部门经理:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。
非部门经理:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。
上述各项除奖惩之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,每个等级规定一个最高分。
考核程序
《职员考核调查表》,由员工自行填写,该表作为部门考核的依据。
《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。
自行评分:由职员根据自身情况,实事求是地填写。
初核评分:分部门经理和非部门经理。
部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正的评分并写出初核评语。
非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正的评分并写出初核评语。
复核评分:分部门经理和非部门经理
部门经理复核由总经理根据上述考核结果,客观公正的评分,并写出复核评语。
非部门经理复核由各部门主管根据上述结果,客观公正的评分,并写出复核评语。
考核评分以总经理批准分数为最终得分。
考核形式和办法
各类考核形式有:
上级评议。
同级同事评议。
自我鉴定。
下级评议。
外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
各类考核办法有:
查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计。
书面报告法:部门员工提供总结报告。
重大事件法。
所以考核办法最终反应在考核表上。
考核结果处理
考核结果将计入个人人事档案。
根据考核成绩,分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。各等级考核成绩标准如下:
优秀:不低于90分,有资格晋升一级工资。
良好:不低于80分,保留原级。
一般:不低于65分,保留原级。
较差:65分以下,有降一级工资的资格。
晋级、晋升采用定期和不定期两种形式。
定期:每年4月1日,根据公司的经营目标,统一安排晋升的考核、实施。
不定期:员工每为公司服务满一年,工龄工资自动增加100元,5年后不再增加。职员在平时绩效考核中,对组织有特殊贡献、表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在10%左右,主要向业务人员倾斜。
凡有以下情形之一者,不得列入优秀:
考核期内受过任何记过处罚,未撤销者。
考核期内有过旷工或累积迟到,早退两次以上者。
考核项目中有一项低于第三个标准者。
存在其他不宜列入优秀者。
凡有以下情形之一者,不得列入良好。
考核期内受过警告以上记过处罚,未撤销者。
考核期内有过旷工或累积迟到、早退四次以上者。
存在其他不宜列入良好问题者。
职员考核调查表附表7-16
部门
职称
姓名
学历
出生日期
到职日期
自
我
评
估
你对过去一季度在公司的表现感到
□非常满意□还可以□不满意
你对你与同事及上司相处的人际关系感到
□非常满意□满意□还可以□不满意
你对你目前的工作感到
□尚能担当更困难的工作□适合,但希望能担当更困难的工作
□正合目前本身能力□能力稍感不足
你对目前的工作量感到
□太多□稍多□合适□稍少□太少
你对目前的工作环境感到
□很好□好□尚可□差
你对目前的工作时间感到
□太长□稍长□刚好□稍少
你对目前的待遇感到
□很好□稍多□合适□稍少□太多
你对所担任的职务希望
□继续担任现职□如可能变更至部门
□如可能调动至同部门职务□对本公司工作职务不合适
你的工作可有困难,存在哪些问题,哪些方面希望主管协调,希望主管如何帮助你?
过去一个季度对公司的贡献
过去建议主管或公司处理情形
员工签字
年月日
注:本表中不够之处