文档介绍：现代市场营销与网络营销
11/10/2017
现代市场营销与网络营销
学习目标
了解现代市场营销核心概念、观念、功能。
掌握网络营销的概念,网络商品信息的分类和管理,网络营销策划的内容体系。
掌握网络营销策划的一般过程。
领会从”4ps到4Cs”的营销策略。
11/10/2017
现代市场营销与网络营销
图示中的内容
1)需要、欲望和需求
欲望:在满足基本需要的基础上,希望得到更深
层次的满足。
需求:是指对特定产品的需要与欲望。
需要:是指人们对某种需求未得到时而产生的紧
张与不安。
2)产品:产品和服务来满足需要和欲望。
3) 交易、费用和满足
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5) 市场
市场营销系统
行业(卖者的总和)
市场(买者的总和)
沟通
商品或服务
货币
信息
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6) 市场与市场营销者
市场营销: 满足人类的需求和欲望而实现潜在交换活动的.
市场营销者: 可以是买方,也可以是卖方
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二市场营销观念和功能
1)市场营销观念
(1)生产观念
(2)产品观念
(3)推销观念
(4)市场营销观念
(5)社会市场营销观念
(6)绿色市场营销观念
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现代市场营销与网络营销
以市场营销观念作为自己策略导向的公司遵循的原则:
顾客是中心
竞争是基础
协调是手段
利润是结果
2) 市场营销功能
形态的分离与效用
空间的分离与效用
所有权的分离与效用
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2)市场营销功能
(1)形态分离和效用
(2)空间的分离和效用
(3)时间的分离和效用
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(5)价值的分离与效用 (6)信息的分离与效用
3) 市场营销环境
(1)宏观环境(不可控因素)
人口环境
经济环境
自然环境
技术环境
政治法律环境
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(2)微观环境
企业
供应商
营销中介
竞争者
公司本身
营销公众
顾客
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