文档介绍：门店稽查岗位职责稽查主管岗位职责(上级行政部部长)一、统筹安排全年全国各品牌专门店的稽查计划路线;二、制定全国巡店计划,安排稽查人员各区域的稽查;三、调查与反馈专门店运行状况,对工作中反映的问题在稽查报告中提出合理性、针对性建议;四、跟踪检查已查专门店的问题解决情况及相应的整改结果;五、汇总对各主管、店经理的测评成绩,并对专门店的小票检查结果进行问题汇总,加大对问题多的专门店的检查力度;六、根据前期稽查状况及专门店对公司制度的执行情况调整、完善稽查工作;七、与各品牌市场部、财务部等相关部门的沟通、协调工作;八、负责稽查人员的日常管理,提升整体稽查业务能力;九、参加各品牌门店稽查会议,传递公司相关稽查规定;十、完成领导安排的其他各项工作。稽查专员岗位职责(上级稽查主管)稽查工作是采取暗访的形式对全国的奥德臣、朗维高、康纳利三个品牌的专门店进行财务、营运、市场三大方面的稽查,维护公司利益不受损失。其主要工作职责是:一、针对账务、报表、手续、货品等财务方面的稽查;二、针对配货、补货、退货、货运规范、营业记录、VIP台帐、固定资产等营运方面的稽查;三、针对店面卫生、货品出样、店员的仪容仪表、商品知识、销售技巧、服务规范等市场方面的稽查;四、针对门店工程装饰进行稽查,将存在的问题及时反馈给工程部;五、现场拍摄:对专门店的店面出样、店员面貌、卫生情况、内仓货品整理进行拍摄,回公司后制成幻灯片;六、稽查工作结束形成书面稽查报告传发给各相关部门,并跟进报告中反映的问题直至解决;七、检查专门店的每月销售小票,并进行结果汇总,及时发现问题,对有违规操作的专门店进行现场稽查;八、针对已安装公司远程监控摄像的门店进行每日监控,对其结果汇总各市场部及上级领导处;九、完成领导交办的其他工作任务。