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文档介绍

文档介绍:服务收费标准作业程序
网络综合- 物业管理师考试】
一、目的
规范服务费用的收缴工作,确保如数、及时、安全的收回各项费用。
二、适用范围
适用于物业部管理服务费及其他各项有偿服务费的收缴工作。
三、职责





四、程序要点

(1)管理服务费。
(2)机电维修、清洁、绿化等各项特约服务费。
(3)代收代缴的水、电、煤气、电话等费用。
(4)兼营的餐饮、娱乐等各项服务费。
(5)其他各项多种经营服务费用。

(1)对每月银行的第二次托收未果,也未到物业部用现金交纳管理服务费的住户,公司财务部应自每月一日起按1‰计收期滞纳金。
(2)滞纳金的计算公式:本金×(1+1‰)n(n为滞纳天数)。

(1)管理费的收取标准:(仅供参考)
: ?平方米;
: ?平方米;
: ?平方米;
: ?平方米~?平方米;
: ?平方米;
: ?平方米。
(2)管理费的收缴程序:
。业主收到入伙通知后一个月内未来办理入伙手续的应视入伙,开始计收管理费;
《应收管理费用明细表》,内容包括:编号、房号、业主姓名、房屋面积、管理费标准、应收金额、上月欠费、滞纳金、本月应收等;
《应收费用明细表》于每月20日报财务部主管审核,经审核如有差错,应及时更正;如无疑问,财务部主管在财务审核栏内答署姓名、日期;
《应收管理费明细表》交财务部会计填写《收费通知单》;
《收费通知单》交财务部主管审核。经审核有误的,应及时查明予以更正;经审核无误的,财务部主管在《收费通知单》上加盖财务专用章;
《收费通知单》交公共事务部管理员派发;
,装入《收费通知单》,视住户不同情况采取不同的派发方式:
——需要直接送达的,管理员应在两个工作日内送交住户家中,并请住户签收;
——如住户家中无人接收的,应在两个工作日内送进住户信箱;
——需要邮寄的,管理员应贴足邮资,并在两个工作日内到邮局发送。
《收费通知单》的派发情况;
《应收管理费收缴明细表》填

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