文档介绍：一汽丰田2011年8月
周末限时抽奖活动运营手册
一汽丰田汽车销售有限公司
经销店支援部企划支援室2011年7月
目录
Ⅰ活动企划概要…………………………………………… 3
Ⅱ抽奖活动………………………………………………… 5
Ⅲ活动工具展示与使用方式说明……………… 13
Ⅳ关于奖品及支援补充说明……………………… 24
Ⅴ DLR提交资料与审核……………………………… 25
Ⅵ拜托事项………………………………………………… 27
Ⅶ运营事务局说明…………………………………… 28
Ⅰ活动企划概要
时间
8月
9月
部门
销售企划部
经销店支援部
各DLR
幸福抢乐汇,好礼连连送
“幸福抢乐汇·”之“周末限时喜上喜”
依自店情况周末展开
一、背景:
● 8月份花冠EX新车上市,配合销售企划部“幸福抢乐汇”活
动,作为活动一环,增加集客及丰富内容;
●经销店8月份周末活动不留空白,叠加周末限时抽奖,制造店头气氛并促进成交。
Ⅰ活动企划概要
二、8月店头沟通话题方向
①产能迅速恢复,新品如约
一汽丰田产能已迅速恢复,新车型已如约相继上市,感谢客户的关注、支持和耐心等待。突出一汽丰田的体系恢复能力和价值佐证;增强一汽丰田品牌好感度
②选车就选高价值;目标车型话题支撑及宣传要点
Ⅰ品牌价值(一汽丰田)
· 吉尼斯世界纪录刷新/良好的口碑佐证等支持
Ⅱ实在价值
·强化价值论(高性价/高品质/高残值/低油耗/低成本/低故障)等多方面说明
③新车及促销活动
· 新款花冠上市
· 8月-9月的“幸福抢乐会,惊喜连连送”促销内容
· 叠加周末抽奖,“周末限时喜上喜”
Ⅱ抽奖活动——“周末限时喜上喜”
活动内容概要:
●活动主题:幸福抢乐汇之周末限时喜上喜
●活动时间:2011年08月1日-2011年08月31日的每周周末
(以下称活动期间)
●活动对象:目标车型(卡罗拉、花冠)
目标客户(周末订购卡罗拉、花冠的客户)
●活动地点:一汽丰田服务网点(2011年7月1日前开业)
●活动形式:当日订车客户抽奖,兑换奖品。
●奖品内容:
周六:卡罗拉客户-> 价值8590元的纯正精品导航(含倒车雷达)
周日:花冠客户-> 3000元加油卡
注意:
8月共4个周末,8天每日必须对应车型,产生获奖客户
时间
对应活动内容
注意事项
前一天
依内容定
时间确认
· 确认抽奖活动准备相关事宜
抽奖箱/白板(笔)/话筒/广播文案
· 会场布置情况(横幅、桌椅)
· 人员分工
· 物料制作(奖品、奖券、礼品、规则展板etc.)
· 分工明确,责任到人
活动当天
1
8:20-8:40
· 再次确认活动内容培训、店内广播文稿等
· 如:早例会
2
9:00-9:30
· 会场内:布置现场物品
· 注意定时点检
3
2H间隔播报
· 店内宣传:定时店内播报
· 突出“限时”
· 建议以倒计时的方式
4
抽奖开始前
· 销售人员给订单客户奖券并指导填写相关信息
· 为抽奖及领奖做准备
5
14:00+15:00
· 整点店头广播邀请客户参加
自行安排渲染气氛方式
6
15:50-16:00
· 抽奖前最后店内宣传/通知
· 布场同时进行,人员、物品到位
· 引领订车用户入座
· 注意气氛调动
· 音乐播放
7
16:00-16:20
· 主持人宣布抽奖规则
· 抽奖规则展板展示
8
16:20-16:25
· 主持人请客户检查抽奖箱
· 随机邀请,以示公正
· 给予小礼品
9
16:25-16:40
· 主持人募集当日订车抽奖礼券
· 配合广播、音乐提醒
不在场客户
10
16:40
· 现场将抽奖箱放置在会场中央
· 配合主持人解说给音乐
11
16:40
· 邀请总经理或其他人抽取当日大奖
· 音乐配合
12
16:40-16:45
· 展开“抽奖礼卷”宣读获奖客户信息
· 音乐配合
13
16:45-16:50
· 随机邀请客户公正
· 公正客户给予小礼品
14
16:50-17:20
· 继续抽取二、三等奖
· 流程同一等奖
15
17:20-17:30
· 授奖仪式
· 与客户合影
次日
· 授奖仪式照片店内公示
· 展板
Ⅱ抽奖活动——“周末限时喜上喜”
工具
名称
作用
使用方法
来源
抽奖箱
· 盛装订车客户抽奖卡片
· 活动当天抽奖使用
· 指定人员运用
FTMS支援
抽奖券
· 登记订车客户信息
· 投入抽奖箱内
FTMS支援
奖品模型
· 照相时作为颁奖应用
· 暂且代替实物奖品
FTMS支援
奖品
·