文档介绍：中国联合网络通信有限公司辽宁省分公司
2017年1月
智慧医院解决方案
成功案例
目录
需求背景
解决方案
联通优势
需求分析—医疗行业面临的主要问题
挂号难
查询难
沟通难
费用不清
服务差
如何化解医患矛盾,防范于未然。
需求分析—医疗行业面临的主要问题
如何提升工作效率,科技增效。
提升患者满意度
医生直接查看病人病历和影像资料,护士直接录入信息、查询病人病情数据,完全无纸化办公,提高工作效率。
增加预约挂号、缴费、费用明细查询渠道;实现自助点餐功能、视频点播、远程探视、查看自己的每日费用金额及明细、提升服务质量,提高了患者的满意度。
3/4G、WIFI数字化移动终端,方便快捷,改变了传统的操作模式,提高了信息化水平。
提升医院信息化水平
提升管理效率和力度
及时准确地掌握医院各项信息,及时做出决策判断,提高了医院管理效率和管理力度。
提升医护工作效率
需求分析
安防监控工程
停车场、一卡通
医疗信息化系统
医疗信息化系统
综合布线系统
安防监控系统
智能化管理系统
需求分析
辽宁联通的智慧医院解决方案主要包括:医疗信息化系统、安防监控系统、智能化管理系统、综合布线系统四个方面的建设。
综合布线、弱电
成功案例
目录
需求背景
解决方案
联通优势
解决方案
智慧医疗系统
安防监控系统
智能管理系统
综合布线系统
总体架构设计
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解决方案——智慧医疗
建立基于“一卡通”的现代诊疗服务体系
一站服务
资源共享
灵活支付
一卡通+预付费、先诊疗后付费
预约挂号+预约检查
分诊与排队叫号+自助排队取药
自助设备,自主操作
流程再造
快速
身份
识别
要省时,先预约;想省力,多充值。
1、以病人为中心:基于一卡通门诊流程优化
患者
自助服务终端
办卡
挂号
充值
病历本打印
分诊台
医生诊室
门诊药房
自动摆药计费
排队叫号
检验科
刷卡计费
采血排队
样本采集
放射科
刷卡计费
预约登记
自助服务终端
门诊收费处
办卡
挂号
充值
收费
自动分诊
叫号
看诊
预约(诊病、检查)
充值
缴费
取药
结算