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团队编号 60
作品编号 1
深圳大学管理学院网上天虹·营销好点子
网上天虹·“彩虹会员日”品牌活动策划方案
彩虹会员日——“缤纷由心,精彩一触即发”
深圳大学管理学院市场营销学会
二〇一〇年五月
深圳大学管理学院网上天虹·营销好点子首页
基本资料
团队名称天虹 7 号团队编号 60
团队负责人吴增杰 E-mail 415335291@
姓名专业、年级联系电话
陈馨怡 08 级汉语言文学 **********
柯志伟 08 级电子商务 **********
团队名单
陈耀畅 08 级行政管理 **********
(包括负责人)
马俊隆 08 级市场营销 **********
吴增杰 07 级市场营销 **********
朱明俊 07 级市场营销 **********
作品目录
作品第一号网上天虹“彩虹会员日”品牌活动策划方案
作品第二号
作品第三号
作品第四号
作品第五号
;
,每个点子填写一份项目书;
填写说明 A4,完成后发送到 szumago@;
:小组名称第 X ;
,评分时,本页将抽出另行保管。
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深圳大学管理学院网上天虹·营销好点子
一策划背景描述
一、宏观环境——PEST 分析
(一) 政治环境
09 年国家出台了《电子信息产业调整和振兴规划》,与此同时,我国的物流业振
兴规划也相继出台。这些政策的出台为网络购物从业发展提供了有利的支持,也使物
流相关配套服务进行了改进,这将为网上零售市场提供新的发展契机。
同时深圳已获得国家发改委和商务部的批复同意,创建首个国家电子商务示范城
市。同时深圳的政府改革,加强了电子商务管理职能。每年将安排不少于 5 亿元的资
金支持互联网产业发展,已将电子专业人士纳入全市人才的规范,为全球电子商务人
才在深圳定居和临时工作提供便利。说明深圳政府对电子商务加大力度,将为企业提
供良好的发展环境。天虹网上购物商城的发展适逢其时。
现状与
背景(二) 经济环境
描述根据艾瑞咨询即将发布的 2010 年第一季度中国网络购物市场数据显示(如下图
(一) 1),2010 年第一季度中国网络购物市场交易规模突破千亿元,达到亿元,同
比增长 %。从市场结构来看, C2C 市场上(含 C2C 推出的 B2C 商城),淘宝、拍
拍等运营商的市场份额相对稳定;自主销售式 B2C 市场上,市场参与主体增多,市场
集中度有所降低。艾瑞预计,2010 年第二季度中国网络购物市场交易规模将有大幅增
长;纯 B2C 网络购物企业的规模化、品牌化趋势加强。
图 1
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(三) 社会环境
改革开放以来中国居民消费地位逐渐发生改变,进年网络技术的发展改变了中国
居民的消费习惯,网上购物已经成为一种主流,他们在网购中追求质优价廉,个性化
的消费,注重商家信誉,消费主动性增强,使得网络购物将赢得新的发展机遇。
(四) 技术环境
网络购物的火热带动了与支付技术改进相配套的是第三方支付工具服务的不断
优化。支付宝等主要第三方支付工具通过发放消费券、启动信用卡大额支付、线下市
场拓展等宣传积攒用户热度。同时传统银行业也不断增加对网银业务的重视程度。同
时我国电子商务基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升,自主发展态势日
渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开
发取得突破性进展,使得网络购物快捷方便。
二、微观环境——3C 分析
现状与(一) 公司分析——网上天虹
背景
2010 年,网上天虹正式上线试营业在电子商务领域主营精选超市+生活电器+主题
描述
百货+网上服务的经营品类,打造网上天虹百货经营模式。
(二)
网上天虹先把目标市场放在深圳,先在深圳做好做大,再根据在深圳的经验发展
到全国网上天虹把目标人群定位在 18 到 35 岁的中高收入群体,并根据目标人群定位
出经营食品饮料、厨卫清洁、美容护理、母婴玩具、生活家电、家居床品、运动健康
和钟表饰品等八大类别的商品需求。网上天虹的现有优势体现在于其连锁规模下实体
店庞大的消费群体,并且在消费者心中树立了“天虹代表着品味生活”的消费理念。
(二) 消费者分析
09 年