文档介绍：第卷第期沈阳工程学院学报社会科学版.
年月.
针对企业员工工作压力的方案探讨
王艳峰
沈阳工程学院政治法律系,沈阳
摘要:随着工业社会向信息社会的转型,科技的迅猛发展,人们在工作中感受到了不同程度的压力。过度的压力不仅
关系着员工个人的工作生活质量与工作绩效,还关系到组织整体的活力与效率。员工帮助计划,是为企业员工设置
的一套系统的、长期的福利与支持项目。应由社会工作者运用专业方法构建由调查、研究与建议——宣传教育——针对
性培训——心理咨询与治疗——监控和反馈组成的五级模式,并解决员工的压力问题。
关键词:工作压力;员工援助计划;社会工作
中图分类号:. 文献标识码: 文章编号:———
随着工业社会向信息社会的转型,以及科技迅猛~ 岁的白领男性.% ,女性.% 进行了一
发展,社会竞争越演越烈,人们在工作中感受到了来自次关于工作压力的调查,结果显示,.%的白领正面
方方面面的不同程度的压力。工作压力是一把双刃临着较大的工作压力,.% 的白领正经历着不同程
剑:当员工感受到适度的压力时,就会发挥出自己的潜度的心理疲劳。年中国人力资源开发网联合国
能,调整自己以适应压力,从而实现自己的进一步发内众多知名媒体启动的中国“工作倦怠指数”的调查
展;但如果压力过大时,则会使员工的生理、心理和行中,在针对工作倦怠中的情绪衰竭指数调查结果表明
为产生一系列的异常反应。工作压力过大不仅会危害情绪衰竭是指个人认为自己所有的情绪资源都已经
员工个人的工作生活质量与工作绩效,还将危害组织耗尽,感觉工作特别累,压力特别大,对工作缺乏冲劲
整体的活力与效率。因此,探索用西方员工援助计划和动力,在工作中会有挫折感、紧张感,甚至出现害怕
的理念来构建适合我国实际情况的方案是十分工作的情况,有% 的人有较高的情绪衰竭,有
必要的。.%的人情绪衰竭程度较低或者没有。
据世界卫生组织统计,北美地区因压力
一
、我国企业员工面临的压力现状及
所付出的代价每年超过亿美元。美国联邦政府
危害职业安全与健康机构最近的一项研究表明,美国超过
从心理学角度来讲,压力是指个体在环境中受到半数的劳动力将工作压力看作是他们生活中的一个主
各种刺激因素的影响而产生的情绪和身体上的异常反要问题。据美国职业压力协会估计,压力以及由此引
应,这是一种普遍存在的社会心理现象。根据耶基发的疾病,如缺勤、体力衰竭、精神健康等问题,每年耗
斯——多德森定律,即倒型理论,当压力低于中等费美国企业界多亿美元,超过家大公司税
水平时,压力有助于刺激机体,增强机体的反应能力, 后利润的倍。欧盟也正式将工作压力列为欧洲大陆
此时,个体能以较好的状态进行工作,有利于取得较好面临的第二大职业健康问题。据初步估计,我国每年
的工作绩效。但压力一旦高于这个最佳水平时,就会因职业压力给企业带来的损失至少在上亿元人民币。
起到负面的效应,对个体的生理、心理均产生不利影
二、员工援助计划的起源及内涵
响。
由于受到我国经济迅速发展、与国际市场的广泛员工援助计划的起源与发展。“员工援助计
接轨、人口膨胀、社会转型等因素影响,中国的企业员划”是英文“”的直译,一
工面临着比西方国家企业员工更大、更多的工作压力。般简写为,它是组织为