文档介绍:理论知识鉴定要素细目表(中级工)
<1> 基本要求
<> 基础知识
<> 石油商品基本知识
<-1> [X] 汽油抗爆性的含义
<-2> [X] 辛烷值的定义
<-3> [X] 辛烷值与抗爆性的关系
<-4> [X] 汽油的蒸发性的含义
<-5> [X] 汽油蒸发性能的评定指标
<-6> [X] 馏程与汽油使用性能的关系
<-7> [X] 蒸气压与汽油使用性能的关系
<-8> [X] 汽油的安定性的含义
<-9> [X] 影响汽油安定性的因素
<-10> [X] 汽油安定性的评定指标
<-11> [X] 实际胶质与汽油安定性的关系
<-12> [X] 诱导期与汽油安定性的关系
<-13> [Y] 汽油的无腐蚀性评定指标
<-14> [Y] 汽油的清洁性评定指标
<-15> [X] 汽油的环保要求评定指标
<-16> [X] 汽油使用注意事项
<-17> [X] 柴油的燃烧性评定指标
<-18> [X] 十六烷值的定义
<-19> [X] 十六烷值与柴油燃烧性能的关系
<-20> [Y] 柴油的蒸发性评定指标
<-21> [X] 柴油的安定性评定指标
<-22> [Y] 柴油的无腐蚀性评定指标
<-23> [Y] 柴油的清洁性评定指标
<-24> [Y] 柴油的环保要求评定指标
<-25> [X] 柴油的安全性评定指标
<-28> [X] 柴油的低温性评定指标
<-29> [X] 影响柴油低温性因素
<-30> [X] 柴油凝点定义
<-31> [X] 凝点与柴油牌号的对应关系
<-32> [X] 柴油冷滤点的定义
<-33> [X] 冷滤点与柴油使用性能的关系
<-34> [X] 柴油使用注意事项
<-35> [Z] 煤油的用途
<-36> [Z] 煤油的性能
<-37> [Z] 煤油的品种
<-38> [Z] 煤油使用注意事项
<> 计量知识
<-1> [X] 误差的定义
<-2> [Z] 误差的分类
<-3> [Z] 真值的定义
<-4> [Y] 测量值的定义
<-5> [X] 修正值的定义
<-6> [X] 修正值的计算
<-7> [X] 相对误差的定义
<-8> [X] 相对误差的计算
<-9> [X] 比例内插法的内容
<-10> [X] 误差公理的定义
<> 加油站设备基础知识
<-1> [Y] 电脑加油机的结构
<-2> [X] 电脑加油机的工作程序
<-3> [X] 加油机的使用性能
<-4> [X] 加油机的主要技术指标
<-5> [Y] 电脑加油机的工作流程
<-6> [X] 卧式油罐常识
<-7> [X] 油罐附件常识
<-8> [Z] 吸油管的要求
<-9> [Z] 卸油管的要求
<-10> [X] 量油管的要求
<-11> [Z] 呼吸管的要求
<-12> [Z] 防火透气帽的结构
<-13> [X] 汽油机工作过程
<-14> [Y] 汽油机工作原理
<-15> [X] 柴油机的工作过程
<-16> [Y] 柴油机工作原理
<> 服务营销基础知识
<-1> [X] 服务的概念
<-2> [X] 服务的种类
<-3> [X] 服务的特点
<-4> [Y] 产品和服务整体组合概念
<-5> [X] 服务的范围
<-6> [Y] 服务提供者的分类
<-7> [X] 加油站服务环境竞争的概念
<-8> [Y] 隐性服务的概念
<-9> [X] 品牌的含义
<-10> [Y] 产品品牌包括的内容
<-11> [X] 品牌形象塑造要点
<-12> [Y] 顾客忠诚度的定义
<-13> [Z] 顾客忠诚度的含义
<-14> [X]