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电大13春社交礼仪形考作业5.doc

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电大13春社交礼仪形考作业5.doc

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电大13春社交礼仪形考作业5.doc

文档介绍

文档介绍:电大13春社交礼仪形考作业5
一、单项选择题(共 5 道试题,共 10 分。)
1. 折叠信笺的常规方法有(   )
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
,会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是(   )
A. 举手礼
B. 注目礼
C. 点头礼
D. 脱帽礼
,通话的长度有所谓的(   )原则。
A. 三分钟
B. 五分钟
C. 两分钟
D. 七分钟
4.(   ),是最基本的手姿
A. 垂放
B. 背手
C. 夸奖
D. 指示
5.(   ),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。
A. 通讯
B. 通信
C. 电话
D. 电报
二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。)
(   )
A. 电话礼仪
B. 送花礼仪
C. 网络礼仪
D. 书信礼仪
,一般情况下,每次通话的具体长度基本要求是(  )
A. 以短为佳
B. 宁短勿长
C. 宁长勿短
D. 以长为佳
,运用委婉语可采用的方式为(   )
A. 旁敲侧击
B. 间接提示
C. 比喻暗示
D. 表达留有余地
,即何人作介绍的不同,介绍可以分为(   )
A. 自我介绍
B. 他人介绍
C. 集体介绍
D. 单一介绍
:交谈由(   )三个要素所组成。
A. 谈话者
B. 听话者
C. 主题
D. 地点
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
:在使用电话时,要注意维护电话形象。
A. 错误
B. 正确

A. 错误
B. 正确
,握手时,伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下,具体情况具体对待。
A. 错误
B. 正确
,宾馆属于私人居所,因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。
A. 错误
B. 正确
、休闲场合属于非正式场合,其总的要求是:随意、自便。
A. 错误
B. 正确
,晚上十点半之后,早上七点前,一般不应前去打扰周围的邻居。
A. 错误
B. 正确
7.  在拨打电话时,除有要事必须立即通告外,不要在他人的休息时间打电话。
A. 错误
B. 正确
,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
A. 错误
B. 正确
,飞机上禁用移动电话,但是可以使用手提电脑
A. 错误
B. 正确
10.  以人来区分送花的形式,通常可将其区分为本人亲送、亲友转送、雇人代送三种。
A. 错误
B