文档介绍：企业应收账款管理存在的问题与对策
应收账款是企业对外赊销产品、材料或提供劳务等项目而形成的应向对方收取相应款项的一种外置资产。该资产被买方经营,买方可以任意调度使用,本企业却无法控制,形成一定时期内企业的“虚拟资产”,只有变现为现金流入企业后,才能参与到本企业再生产过程中,为企业创造新一轮的经济流入。而这一过程所发生的变化,对企业经营效果来说影响较大,历来令企业管理者感到棘手,难于操作。
另外,“三角债”的长期存在是导致企业内部资金紧张的重要原因之一,企业间的应收账款相互拖欠,结算资金相互占用,使企业深陷“债务链”难以自拨,企业为了维持正常的生产经营,不得不从外部贷款以弥补资金不足,使企业的资产负债率始终居高不下,甚至资不抵债,最终导致破产。因此,如何加强应收账款的管理,已是企业在经营过程中亟待解决的问题。
一、应收账款管理存在的问题
(一)企业在应收账款产生后,对客户信用有效评估不足
目前市场竞争比较激烈,企业一方面急于短期内扩大市场占有率,增加企业竞争力,另一方面没有专门的部门管理应收账款,较少对客户的信用进行调查和评估,客户信息资料不全,甚至客户的全称、地址和法人代表的姓名都不知道。为了急于扩大销售,提供给客户的信用标准较低,也没有建立合理、有效的收账程序和讨债方法,最终形成许多呆帐、坏账。
(二)应收账款日常管理松懈
很多企业应收账款的日常管理松懈且权责不够明确,普遍存在应收账款对账不及时、催收形式过于简单且力度不够等现象,对企业发生的赊销、收账、逾期风险预警等全过程缺乏监控,致使应收账款无法收回不说还给单位增加了一些不应产生的应收账款,却最终无法追究责任。财务部门与销售部门沟通不及时,导致应收账款管理脱节。
(三)内部控制制度不健全
在实务中,不相容职责未分离,管理混乱;销售过程中,企业领导直接批准赊销,而不做客户信息评估,赊销贷款也没有相关担保;对应收账款回收没有建立相应的监测和报告制度,甚至个别清欠人员违反财务制度规定,将收回的货款公款私用、挪用、甚至侵占,这些都不利于应收账款的有效管理。
(四)缺乏应收账款风险意识
企业为了扩大市场占有率,扩大销售量,一些企业在进入当地市场之初,为了尽快地打开营销局面,在事先未对应收账款风险进行正确评估的情况下,采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户,扩大其市场份额,于是产生了较高的账面利润,忽视了大量被客户拖欠占用流动资金不能及时收回的问题,导致应收账款大量沉积下来,很可能造成应收账款变成呆、坏账的风险。
二、企业应收账款管理存在问题的原因分析
目前,我国企业应收账款总量逐年递增,各企业在经营过程中由于经营方式的不同和对贷款回收管理力度的强弱,存在着不同程度的应收账款,有的企业全年应收账款余额较高,有的企业月平均应收账款余额占月平均销售收入比例较大,造成应收账款居高不下的原因可以从以下方面分析。
(一)通过对我国与国际进行对比分析其现状
最近, 美国管理协会的专家们在分析我国企业目前的管理状况时指出: 中国企业在管理上普遍存在两个半缺陷, 一个是预算管理, 另一个是信用风险管理, 剩下的半个是人力资源管理。这一分析是否全面还有待评说, 但我国企业普遍缺乏专业化的信用风险管理, 却是不争的事实。据调查了解,我均只有0