文档介绍：1目录一工作内容---宗旨---职责及目标二现阶段存在的问题及SWOT分析三人力资源现状分析---2012年规划四2012年行政管理方面工作规五部门内部学习综合素质的提高六人力行政部2012年度主要工作计划目录2部门工作内容:部门工作内容---宗旨---职责及目标人力行政部行政管理人力资源招聘配置培训开发薪酬福利绩效管理劳动关系人力规划行政管理后勤保障3部门工作内容---宗旨---职责及目标成为公司战略与运营的支持部门;成为公司各部门提供专业的人力资源和行政服务;成为公司组织和运营发展变革的推动者。部门宗旨:4部门工作内容---宗旨---职责及目标为公司的持续发展提供组织和人才保障;参与制定和落实符合公司价值导向的员工绩效管理体系、激励体系和薪酬体系;参与公司的企业文化建设和组织气氛营造;打造一支具有专业服务能力的人力资源团队和行政管理团队。部门职责:5部门工作内容---宗旨---职责及目标提升人力资源部门专业的服务能力和从业人员专业的人力资源/行政知识;协助公司推动组织变革并提供人才保障;协助公司推动绩效管理和薪资制度;完善人力资源/行政制度,为公司运营提供制度保障;加强管理人员培训,提升管理人员作业技能、管理素养及培养员工与公司与时俱进的理念。部门目标:6部门现阶段存在的问题及SWOT分析人力资源专业知识及人力资源体系、流程的建设方面还有很多地方需要完善(如培训流程,招聘流程,面试流程等);思想高度不够,对公司的业务及运营没有起到很好的支撑作用(如关键岗位人员任职能力的科学评估、关键岗位人员的招聘、公司绩效/薪酬体系的建立等);沟通、协调及执行的方法和能力不够,从而不能有效支持公司的发展变革;在组织与员工之间没有起到很好的协调润滑作用,不能将经营者的理念/思想转化为企业文化精髓传达给每个员工;系统的思考能力和整合能力有待提高,在公司规章制度推行方面略有欠缺;各模块工作的专业知识有待加强。部门现阶段存在的问题:7部门现阶段存在的问题及SWOT分析人力资源SWOT分析:S(Strength)优势W(Weakness)劣势1、组织框架已搭建,公司规章制度逐步完善;2、公司核心骨干成员忠诚度较高,对公司有比较深厚的感情;3、已搭建一支认同公司发展方向的核心团队。1、对行业、内部业务及运营的不熟悉;2、没有建全绩效体系,无明显的激励机制;3、人力资源运营平台不完善,尤其在人才保障方面显不足。O(Opportunity)机会T(Threats)威胁1、公司发展成为连锁经营,有效降低企业经营风险;2、公司对人力资源管理的期望和重视;3、各类人才的加入带来新的思维和活力。1、市场人才招聘竞争日趋激烈,人才保障不足,给企业发展带来一定制约;2、不能很好的将经营理念、思想转化为企业文化精髓,无法很好的传承企业理念和精神。8人力资源工作现状分析---2012年规划现有人力资源分析:%%%%%%%%%%%%%%%42现有人力资源分析:非运营部运营部非运营部门与运营部门比例为1:---2012年规划10