文档介绍：第一章总则
第一条本合同当事人
委托方(以下简称甲方):
组织名称:
法定代表人:
注册地址:
联系电话:
受委托方(以下简称乙方):
企业名称: 荆门万鸿盛物业管理有限公司
法定代表人:万诗平
注册地址: 白云大道56号
联系电话: **********
根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一政的基础上,甲方将四季联华高层住宅小区委托乙方实行物业管理,订立本协议。
第二条物业基本情况
物业类型:高层商住楼
座落位置:
(委托管理的物业构成细目见附件)
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。
第二章委托管理事项
第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院。
第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、楼内消防设施设备等。
第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水道、化粪池、自行车棚、停车位等。
第七条公共绿地的养护与管理。
第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育场所等。
第九条公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。
第十条交通与车辆停放秩序的管理。
第十一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤等。
第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条负责向业主和物业使用人收费暂按下列标准收取,最终按物价局批准价为准。
1、物业管理费:住宅费(车库) 元/m2·月;
2、装修垃圾清运费: 元/ m2(装修时一次性收费);
3、楼道粉刷费: 元/户(装修时一次性收费);
4、车辆停车泊位费:按市场价局批复标准执行。
第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方须接受委托,收费标准双方另行协商。
第十五条对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、报告相关部门
处理等措施。
第十六条其他委托事项。
第三章委托管理期限
第十七条委托管理期限。自年月日起至小区业主委员会成立并与物业公司签定物业管理委托合同时止。
第四章双方权利义务
第十八条甲方权利义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。
2、制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约。
3、审定乙方制定的物业管理方案。
4、检查监督乙方管理工作的执行情况。
5、审定乙方年度物业管理计划、资金使用计划及决算报告。
6、在合同生效之日起 5日内向乙方提供临时物业管理用房(产权属全体业主)。由乙方无偿使用。
7、负责归集物业管理所需全部图纸,档案、资料,并于合同生效之日起 60 日内向乙方提供。
8、协调、处理本协议生效前发生的管理遗留问题。
9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。
第十九条乙方权利义务
1、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理方案。
2、对业主的物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理。
3、按本合同第十五条的约定,对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理。
4、选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方,一旦发现,甲方有权终止协议,带来经济损失由乙方承提。
5、负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划,经双方议定后由维修基金列支交乙方组织实施。
6、向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。
7、定期向全体业主和物业使用人公布一次有效维修养护费用收支使用情况。
8、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施。
9、本物业移交接管时,乙方应派有专业知识的物业管理人员无偿参与办理房屋移交手续,同时办理物业管理局面接交手续。
10、制定《业主规约》。
11、本协议终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。
第五章物业管理服务要求标准
第二十条乙方须按下列约定,实现管理目标,使业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到80%以上,确保优质服务。
1、房屋外观:立面整洁,无缺损,空调安装、阳台封闭统一有序。
2、设备运行:各类设备全天候运行良好。
3、房屋及设施、设备的维修、养护:定期检查,及时维修,养护。
4、公共环境:专人保洁,垃圾日产日清,实现卫生达标。
5、绿化:合理布局,