文档介绍：第13讲电子商务安全体系一
电子商务基本概念
电子商务的基本交易方式
一、电子商务基本概念
1、电子商务定义
2、电子商务的分类
3、电子商务功能
4、电子商务的特性
1、电子商务定义(1)
联合国经济合作和发展组织(OECD)对电子商务的定义(政府组织):电子商务是发生在开放网络上的包括企业之间、企业和消费者之间的商业交易。
IBM公司对电子商务的定义(IT行业):IBM公司认为电子商务是当用户(商家)融入传统信息技术系统的丰富资源库时所发生的,它是动态的和交互式的,它通过WEB技术把客户、生产商、供应商和雇员连接在一起。
1、电子商务定义(2)
中国企业家的定义(IT行业):从本质上讲,电子商务是一组电子工具在商务过程中的应用,这些工具主要包括电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail)、电子公告系统(BBS)、条码(Barcode)、图像处理、智能卡等。而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识的提高以及管理体制的转变。
中经贸信息公司的定义(相关机构):电子商务是以现代的网络技术为手段实现的商务活动。从狭义上讲,它是指在网上进行的商业活动;从广义上讲,它包括了企业内部的商务活动。
1、电子商务定义(3)
merce,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
随着计算机和计算机网络的应用普及,电子商务不断被赋予新的含义。电子商务被认为是通过信息技术将企业、用户、供应商及其它商贸活动涉及的职能机构结合起来的应用,是完成信息流、物流和资金流转移的一种行之有效的方法。
2、电子商务的分类(1)
最基本的方法是按电子商务的交易对象来分类:
(B to C)
(B to B)
(B to G)
(C to C)
2、电子商务的分类(2)
按照商务活动的内容分类:
—有形货物的电子订货和付款,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。
—无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务。直接和间接电子商务均提供特有的机会,同一公司往往二者兼营。间接电子商务要依靠一些外部要素,如运输系统等。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘全球市场的潜力。
2、电子商务的分类(3)
按照使用网络的类型分类
:EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的订货和付款方式,传统贸易所使用的各种单据、票证全部被计算机网络的数据交换所取代。EDI系统的大范围使用,可以减少数据处理费用和数据重复录入费用,并大大缩短交易时间。
2.:商业是国际现代商业的最新形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术为基础,,在网上实现营销、购物服务。它突破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与营销模式,真正实现了少投入、低成本、零库存、高效率、避免了商品的无效搬运,从而实现了社会资源的高效运转和最大节余。消费者可以不受时间、空间、厂商的限制,广泛浏览,充分比较,方便使用, 以最低的价格获得最为满意的商品和服务。
2、电子商务的分类(4)
按电子商务处理过程中,可将商务分为:

2、电子商务的分类(5)
电子商务解决方案的复杂性分类
:网上黄页使用户能在网上发布广告信息,如企业的服务时间、电话号码、地址、企业所在区域的地图和特殊服务项目等,这些信息都连接在企业的万维网(Web)站点上。
:这类方案使得企业能够在没有专业的网络工程师和软件开发人员的情况下,拥有一个网上目录,并能接受网上订货。简单方案主要针对那些专业人员力量薄弱,又需提供电子商务服务的小型企业.
:与简单解决方案相比,完整方案不仅提供了前台服务特性,还提供了后台处理, 企业的网上目录、订单处理与数据库的操作结合在一起,完成交易信息的结算、统计分析和综合处理。