文档介绍：为提高对暴力恐怖事件的应急处理能力,维护医院辖区内的正常工作和生活秩序,特制订本预案。适用范围适用于医院辖区内以下的各类暴力、恐怖事件。对医院的骚扰、聚众闹事、暴力行凶。医院区域内发现爆炸物品。黑客袭击计算机网络。发生抢劫、盗窃。发生投毒事件。发生纵火事件。发生谋杀事件。发生绑架(挟持人质)、***、恐吓事件。其它足以引起单位恐慌和秩序混乱的事件。指挥机构防暴反恐队保卫科长档案资料室主任办公室主任财物科长副组长:行政副院长医务科长电脑室主任护理部主任设备科科长后勤主任工会主席预案联络员组长:院长副组长:业务副院长防爆反恐领导小组领导小组:防暴反恐分队指挥机构:队长:院保卫科长病区保安副组长:业务副院长副组长:业务副院长副组长:业务副院长各业务科室财务部护理部医务科院行政保卫部门暖通工水电维修工巡逻保安监控保安门诊保安三、处置原则处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩张、减少损失为主要原则,针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法,做到有指挥、有保障、有措施、有策略。行动原则:统一指挥原则由防暴反恐领导小组组长负责统一指挥。防暴反恐小组副组长成员协助组长完成本职工作。在防暴反恐小组领导下应急分队队长直接负责现场指挥。快速反应原则接警后,防暴反恐应急分队应在5分钟之内到达现场,并进行现场应急处理。服从命令的原则防暴反恐分队队员应无条件服从队长的命令,防暴反恐分队在必要时可采取强制手段。防暴反恐行动处置保障:防暴反恐分队作为暴力恐怖事件的处理机构,应急时行驶院部赋予的指挥处置权,各病区内各部门人员须密切配合其的工作,任何科室或个人不应干预,在防暴小组处理时,各相关部门均应团结一致,紧密协作,配合防暴反恐分队处理好暴力恐怖事件。防暴反恐行动措施:第一小对实施:当暴力恐怖事件发生时,第一时间将恐怖事件的地址、人员数、暴力恐怖倾向、携带器具、主要人员特征等向领导小组汇报。同时封锁院内主要通道、关闭车库、边门。根据领导小组的指示封锁各楼层。关闭消监控室,并保持通讯联络。执行领导小组或分队长其他指示及“110”报警。保持通讯联络,随时报告分管区域暴力、恐怖动向。采取宣传、说服、制止、保护、控制等措施防止事态扩大和保护好现场。稳定暴力恐怖情绪,尽量引导、控制在特定区域,防止扩撒。配合公安、消防、防疫等部门调查、取证等工作。第二小队实施:接警后,第一时间内关闭设备机房、电梯机房,保障院内设备设施正常运行,保障供水供电。除留守值班人员外,其余人员按照分队或领导小组的指示,增援第一小组,维护现场治安。加强院内设备设施,水电供应的巡查。保持通讯联络,随时报告分管区域治安情况。采取宣传、说服、制止、保护、监控等措施防止事态扩大和保护好现场。执行领导小组、队长的其他指示。配合公安、消防、防疫等部门检查、取证等工作。第三小队实施:接警后,第一时间内,派员保护院领导办公室、财务室、计算机房、档案资料室等重要部门。派员加强楼层巡逻,封锁主要楼层。派员增援第一小队,维护现场治安。保持通讯联系,随时报告分管区域治安情况。采取宣传、说服、制止、保护、控制等措施防止事态扩大和保护好现场。执行领导小组和分队长的其他指示。配合公安、消防、防疫等部门调查、取证等工作。防暴反恐策略暴力对“突发”暴力事件首先要保护自身及病人的安全,稳定情绪,设法脱身,并及时报警求助,尽可能以医务人员职业身份疏导,不宜过激刺激对方,尽可能使事态缓和,全力配合警方及保卫部门的行动。如没有伤及人员的情况下,应以宣传教育为主,劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为。如已伤及他人,应与立即制止,以抢救伤员为主,如情况继续恶化应以武力制止。注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话,当即擒获;不具备条件,也要想办法接近、控制,等待公安、武警或其他队员到时再擒获。注意收集证据、保护证人。爆炸物品如发现不明爆炸物品,立即向领导小组汇报,同时采取隔离措施,疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。严禁人员进出,加强事故地点保卫、巡逻工作。报告公安部门,请求派人排爆并协助其工作。袭击计算机网络第一时间向领导小组汇报,有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标、造成的损失等第一手资料。严禁无关人员进出机房,同时将消息控制最小范围,防止泄露秘密。立即报警,请公安相关部门前来侦察、破获。病毒检查并清除。请专家重新设置保护措施。抢夺、抢劫、盗窃如发现犯罪嫌疑人没有离开事发地,保卫部门立即在进出通道设卡,并在第一时间向领导小组汇报,同时组织围捕。如发现犯罪嫌疑人已离开事发地,立即向领导小组汇报,同时采取调看录像带,从中发现可疑人。如犯罪嫌疑人已伤人,立即采取救护,拨打“120”急救电话。如犯罪嫌疑人在可视范围内,立即组织追捕,捉拿嫌疑犯。保护好现场、证人,在公安部门到来之前,严禁无关人员进入。投毒如发现时