文档介绍:代收代付业务品种及服务渠道
中国银行个人代收代付业务培训
1
中国银行江西省分行个人代收代付业务培训内容
一、代理类中间业务—代收代付业务基本概念
二、代收代付业务品种
三、代收代付业务服务渠道
2
一、代理类中间业务——代收代付业务基本概念
代理类中间业务名词释义
3
一
开办代收代付业务意义
3
三
代收代付业务名词释义
二
代收代付业务原则
四
3
一、代理类中间业务——代收代付业务基本概念
代理类中间业务—是指商业银行接受客户委托,代为办理客户指定的经济事务,提供金融服务并收取一定费用的业务。包括代理政策性银行业务,代理中国人民银行银行业务、代收代付业务、代理证券业务、代理保险业务、及其他代理业务。
1
代理类中间业务名词释义
4
一、代理类中间业务——代收代付业务基本概念
代收代付业务——是商业银行利用自身的结算便利,接受客户的委托代为办理指定款项的代收代付事宜的业务。例如:代理各项公用事业收费、代理行政事业收费和财政性收费、代发工资、代扣住房按揭消费贷款还款等。
2
代收
代付业务
名词释义
5
一、代理类中间业务——代收代付业务基本概念
2
代收代付业务名词释义
代收代付业务的风险是指商业银行在经营代收代付业务中,由于客观情况的变化或主观决策的失误,而导致其资产、收益及资信等方面损失的可能性。
收益与风险始终是相伴随的,中间业务在给商业银行带来收益的同时也带来了风险。
6
一、代理类中间业务——代收代付业务知识简介
3
开展代收代付业务意义
促进存款业务的发展
促进贷款业务的发展
促进外汇业务的发展
促进借记卡业务的的发展
稳定客户群
增加中间业务手续费收入
提升我行形象,扩大对外影响等
7
一、代理类中间业务——代收代付业务知识简介
4
开展代收代付业务原则
一是坚持合规合法代理原则——签订代理业务协议。很多代收代付业务都是以委托或代理的形式开展的,而双方协议是代收付业务的基础环节,委托人的口头表示不能成为办理业务的依据,银行应当坚持合同的书面化。
二是代理业务要坚持不为客户垫付款项的原则。代付业务先收款,再代付;代收业务要先代收款项,再统一清缴。
8
二、代收代付业务品种
代收业务品种
3
一
代售业务种品种
3
三
代付业务品种
二
9
二、代收代付业务品种
主要代收业务
代收电信固定话费、电信CDMA移
动话费、小灵通话费、上网费、移
动话费、水费、电费、煤气费、电
视收视费、交通违章费、学校收费、
医疗费、货款等。
1
主要代收
业务种类
10