文档介绍：2016年度
联润渠道部执行方案
目录
渠道部存在的意义与职责
渠道部的人员组织架构
、渠道部的组织架构及各岗位人员数量
、渠道部各岗位的素质与职责要求
、渠道部各岗位的晋升与淘汰制度
、渠道部各岗位的基本薪资待遇
渠道部招聘、面试、试用、入职、培训流程
、渠道部招聘、面试、试用、入职流程
、渠道部培训内容及培训方式流程
渠道部的考勤、休假、离职、开除流程
、渠道部考勤、休假、离职流程
、渠道部开除流程及相应处罚制度
渠道部的工资、佣金发放流程
、工资发放流程
、佣金发放流程
渠道部的工作方式、任务指标
、渠道部的工作方式
、渠道部的任务指标
渠道部与分销撞单处理意见及串单处罚规定
、撞单处理意见
、串单处罚规定
渠道拓客需要物料类别及申请制度
补充建议、附件
渠道部存在的意义与职责
在房地产营销中,“客户资源”是决定销售业绩的最关键因素之一。各个项目投入几百万甚至几千万的营销费用,最终都是为了吸引客户上门并成交。很多滞销楼盘遇到的最大问题就是有效客户太少,进线量、上门量不足,售楼处现场客户寥寥无几。解决客户资源问题,主要的手段有两个:一个是宣传推广,一个是渠道拓展。
如今的房地产市场已经从黄金时代转入白银时代,市场需求在缩减、多地的开发量却在逐年增加且消费者更加理性和保守持观望态度居多。所以在传统的宣传推广与销售模式效果逐渐在削弱的前提下,仅凭宣传推广和传统坐销是远远不够的,所以多方面主动的去挖掘市场组织圈层营销的必要性是不言而喻的!渠道部主要工作分为行销拓展与大客户圈层营销这两块,行销拓展是让销售人员走出售楼部主动进入市场发掘客户邀约到访促成成交,大客户圈层营销是系统的针对有效圈层团体进行维护组织圈层活动进而宣传项目并将意向人群转化为实际成交客户,最终达成公司的销售指标。所以渠道部必须有而且必须正规必须专业必须有战斗力!
渠道部的人员组织架构
2-1、渠道部的组织架构及各岗位人员数量:
渠道经理:一名
渠道主管:3到5名
见****渠道主管:1到2名
渠道专员:每名主管配不超过9名、每名见****主管配不超过5名
渠道助理一名
2-2、渠道部各岗位的素质与职责要求:
渠道助理:要求熟练运用各类办公软件、有责任心能细心处理好团队各种后勤需要,乐于服务团队并能协调好各部门之间工作的女性为佳。主要负责渠道部的后勤保障,物料及礼品的领取登记,各项要事的记录、跟踪与协调,来访及成交客户数据保管、协助公司行政、人事、财务进行相关工作等。
渠道专员:高中或职高以上学历(年满十八岁),有强烈的成功欲望,能吃苦耐劳,希望从事销售、实现财富积累的人员均可应聘渠道专员。渠道专员主要任务包括负责客户拓展及维护但不仅限于此。
见****渠道主管:在渠道专员岗位上工作超过两个月能独立完成销售指标并有志于从事销售管理岗位通过相应考核经由公司同意可由渠道专员申请转为见****渠道主管。见****渠道主管的主要职责包括队伍的指标分解,工作安排与监管,客户的拓展与维护但不仅限于此。
渠道主管:有强烈的成功欲望、责任心与进取心,能吃苦耐劳,希望从事销售管理工作,有合格的客户谈判及成交能力,有从事相关工作一年以上的经验且具备良好的队伍管理能力者均可应聘渠道主管。渠道主管的主要职责包括队伍的指标分解,工作安排与监管,圈层营销相关工作,包括但不限于招聘、培训及团队日常事务管理等。
渠道经理:有强烈的事业感能全面保护公司的整体利益,具备强烈的责任心有明确的工作思路且勇于担当能独立管理好整个团队完成公司下达的销售指标,并有相应的工作经验者方可从事渠道经理。渠道经理负责渠道部的方向把控,指标制定,相关制度、方案的撰写与执行,包括但不限于招聘、培训及日常事务管理等。
2-3、渠道部各岗位的晋升与淘汰制度
渠道助理:渠道助理如有意想从事销售方面的工作可在通过经理考核的情况下申请转为渠道专员。渠道助理不计入淘汰行列,但可开除()。
渠道专员:在渠道专员岗位上工作超过三个月并能独立完成销售指标并有志于从事销售管理岗位通过相应考核经由公司同意可由渠道专员申请转为见****渠道主管;每月在所有渠道专员内淘汰掉各项数据最差的8%,数据包括来访客户、新增客户及认购签约,另如连续8周(不包括十天试用期)未开单者自动淘汰,特殊情况向公司汇报后可酌情处理。
见****渠道主管:连续两月完成队伍任务指标并能很好的管理好队伍在通过晋升考核后通过公司相应部门领导审批可转为正式渠道主管。见****主管队伍月度指标完成度连续两月达不到50%或队伍管理散漫组员投诉过多则次月降职为渠道专员并由其他主管接收如无人接收则直接淘