护理礼仪讲座.ppt

文档介绍：护理礼仪
亳州中药科技学校张丽
2018/11/4
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不学礼,无以立
---《论语》
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礼仪:是指在人际交往中得到共同认可的行为规范和准则,是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。
护理礼仪:一种职业礼仪,是指护士在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映,也是护理人员职业道德的具体体现。
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一. 概念
护理礼仪的特征
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1、规范性
2、强制性
3、综合性
4、适应性
5、可行性
护理礼仪的重要性
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是强化护理行为效果的重要手段
是满足患者心理需求的有效行为方式
是协调护患关系的润滑剂
是美化医院、社会环境的良方
二. 主要内容
.护士服饰礼仪
.护士仪容礼仪
.护士体态礼仪
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护士服饰礼仪
护士服:
多数为裙式,给人以青春、轻盈、活波、勤快的感觉
也有上下装式
护士服的着装要求:
仅供护士上班时着装
可佩戴工作牌、挂表
整齐清洁,扣子扣齐,自己的衣服不外露于工作服
整体装束简约端庄
护士裤的要求:
整洁
若穿裙式护士服,不穿护士裤时,要穿***丝袜,不可光腿,不可穿深色袜或网袜
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护士鞋的要求:
颜色:白色或乳白色
式样:平跟或浅坡跟、软底
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护士服饰礼仪
护士帽
佩戴要求:燕帽
戴正戴稳:距前发迹4-5CM,用白色发卡固定于帽后,发卡不得显露于帽正面。
要求:头发前不过眉,后不过肩,侧不掩耳,长发用发网(或护士头花)束于脑后。
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护士仪容礼仪