文档介绍：※洗发水消费市场调查方案※
一、调查背景
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品,现在洗发水已由开始的高档消
费品变成普通日用消费品。中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国
家。目前,中国有超过 1600 个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过
2000 个。中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。 但随着近年来经济的发
展,洗护发品市场不仅有了长足进步,而且还有巨大的潜在市场容量。
近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市
场牢牢地坐稳了第一把交椅。但随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华
强势跟进, 夏士莲、 力士等 多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。 花
王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端,而底端的一块则归属了拉芳、亮莊、蒂花
之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品
牌格局。基于我国现在的洗发水市场格局,我小组希望能够通过对不同职业、
不同经济状况的人群对各洗发水品牌产品的消费情况的问卷调查及询问,了解
我们所在区域的洗发水市场的基本情况,使我们能够有依据地为同学们在洗发
水消费方面提供参考意见。
二、调查目的和意义
(一)、目的
1 、了解各个洗发水品牌间的市场竞争情况。
2 、全面摸清各洗发水品牌在消费者中的知名度。
3 、全面了解现在洗发水主要竞争品牌打的价格、广告等营销策略。
4、全面了解不同职业、不同经济状况人士对洗发水品牌的认知度。
(二)、意义
1 、此次调查有助于我们向洗发水销售者在营销策略等方面提供建设性意
见,包括洗发水产品的价格、销售(促销)手段提供建议。
2 、有利于消费者加深对各洗发水品牌产品在各方面的了解, 使其购买消费
行为更加趋向理智。
3 、有利于消费者对各洗发水品牌产品的在各方面 (包装、价格等)的对比,
避免消费盲目性。
4 、调查使我们可以有依据地为身边同学在洗发水消费方面提供参考意见。
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三、调查对象及抽样
(一)对象
由于现代经济的发展,我区各高校学生及广大人民群众都是调查对象,但
根据人们的不同喜好及经济状况,他们在选择洗发水的品牌、价格都会有所不
同。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查我们准备采用问卷调查。此外,
分布在学校周边的超市及店铺也是本次的调查对象,因为商家对各洗发水品牌
产品的消费情况有一定的代表性。
(二)抽样
具体安排如下:
消费者 200 人
销售商家 5 家(包括超市和个体商铺)
1 、由于我区(仓山区)分布多所高校,大学生人数众多,属于较大的消费
市场,现初步拟定受调查大学生占被调查人员的 50% ,即 100 人。
2 、教师是属于高素质的人员之一,我们将会针对教师添加一些专业的知识
性问题,初定受调查教师占被调查人员的 10% ,即 20 人。
3 、受调查的普通消费者占被调查人员的 40% ,即 80 人。
4 、由于校园周边的超市、店铺的销售情况与受调查人员的情况较符合,即
拟定受调查的销售商家为学校周边的超市和个体商铺(如永辉超市、金辉超市
等)。
5 、由于时间及调查人员的限制,对于超市等地的洗发水销售情况的调查初
定在两个超市(永辉超市、金辉超市)分别指派 1 名调查人员,用纸笔记录洗