文档介绍：党的十八大提出了加强基层服务型党组织建设的重大任务。中心支部作为一个普通的基层党组织,肩负着为群众服务的直接责任,始终围绕服务好中心,服务好党员,服务好员工来开展工作,始终秉承服务就是责任,责任就要行动,行动必须落实的理念。
背景材料
中心支部成立于2008年2月,成立之初,只有6名党员。通过6年多的发展,中心现有党员19名,其中自主发展党员10名。中心属国有企业,现有员工218名。自2003年2月开业以来,通过加强管理、提升品质,取得了良好的经济效益和社会效益。
基本内涵
企业的发展离不开个人,现代企业的竞争,其实质是人才的竞争。随着中心的不断发展,对人的需求、要求也在不断提高。中心支部始终坚持以人为本的理念,在服务员工、培养员工、激励员工、保护员工上狠下功夫,不断提高员工素质与技能水平,激发和调动他们的主动性、积极性和创造性,始终以员工的满意作为衡量工作是否合格的标准。
三、主要做法
(一)用文化引领员工。
中心属服务型行业,其中外来员工占到一半以上,90后员工有30多名。这些员工思想的独立性、选择性、多变性、差异性明显,如何
正确的引导他们,留住他们,是企业的当务之急。2011年中心支部推出了阳光心语企业文化理念手册,归纳总结了中心成立以来在企业文化建设中取得的经验,明确提出了中心的核心价值观、企业精神、企业愿景、管理理念、品牌理念等,把中心文化建设提高到战略层面,通过倡导企业核心价值观的方式来统一员工思想。
“阳光诚信·合作共享”作为中心矢志培育的核心价值观,是一切工作的出发点。支部通过开展专题讲解、新员工培训、制作展板、宣传图片等形式,不断将阳光心语文化理念灌输给员工,培养他们正确的价值取向,规范他们的行为准则,引领他们与中心共同发展。
(二)用制度激励员工。
支部指导中心建立健全了各类服务员工的制度,做到用制度管人,用机制激励人。
1、建立绩效考评体制,提高员工收入
实行以工效挂钩为主要思路的经营责任书制度,通过各部门、各岗位层层签订经营责任书,明确他们的绩效考核与激励办法,%的员工实现了收入与工作绩效挂钩。今年以来又推出了全员销售政策,鼓励非销售部门的员工也积极参与中心产品的销售和推广,有效提升了中心的整体战斗力。
2、建立学历技能津贴制度,提高员工素质
支部制定了学历技能津贴制度,对于取得一定学历、职称和职业技能的员工每月给予津贴,鼓励员工提升自身的学历和技能水平。
制度的出台在一定程度上激发了员工自主学****热情,营造了中心学****型企业氛围。
3、建立民主参与制度,提升员工地位
支部指导工会建立了合理化建议制度和群众座谈会制度,让员工参与到企业的发展和改革中来。
每年开展合理化建议活动,就经营、安全、员工福利等方面请员工提想法,提建议。对于员工提的每一条建议,支部都会用认真负责的工作态度,逐一审核,对于采纳的合理化建议,中心都会积极落实并给予提出人一定的奖励。对于未能采纳的,也都一一给予慎重回复,说明原因,充分尊重和鼓励员工的想法和付出。
对于关系到员工利益的决策,都先要通过召开群众座谈会听取员工的意见。例如在制订工资调整方案时,根据人事行政部制订的征求意见稿,支部组织召开了针对不同的群体的座谈会,听取大多数人的意见,最终使方案取得了大多数职工的理解和支持。
(三)用培训提升员工。