文档介绍:摘要
本文在实地研究的基础上通过问卷调查法和实地访谈法,调查分析了Y企业员工敬业度现状及其原因,结果表明Y企业员工敬业度低普遍偏低,其原因是:企业文化尚未贯彻到位;员工休息时间很少,工作负荷量过大,心理压力过重;公司内部各部门之间不协调,企业缺少凝聚力;薪资结构设计不公平;员工对企业归属感不强。针对原因,提出的解决对策是:加大企业文化的培训力度,完善企业文化;合理安排工作时间,引导员工健康生活;做好团队建设,培养团队意识;完善薪酬体系,实现薪酬的激励性和公平性;培养员工使命感,提高员工的归属感。
关键词:企业员工敬业度;提升路径
Abstract
In this paper, on the basis of field study by questionnaire and on-the-spot interview method, investigated and analyzed Y enterprise employee engagement degrees, the results showed that the present situation and reasons for low degree of enterprise employee engagement Y, its reason is generally very low: corporate culture has not implement in place; Staff time to rest, work too few psychological pressure load, overweight; Various departments, enterprises lack of coordination between the cohesion; Salary structure design is not fair; Employee to enterprise belonging not strong. According to the reasons and puts forward the countermeasures are: increase enterprise culture training dynamics, the consummation enterprise culture; Arrange work time, guide employee health life; Completes the team construction, training team consciousness; Perfect salary pensation system, realize the incentive and equity; Staff training mission, improve employees' belonging.
Keywords: enterprise employee engagement degree; Path of ascension
目录
一、引言 1
二员工敬业度相关理论综述 2
(一)企业员工敬业度定义研究 2
(二)员工敬业度高低和企业绩效的关系研究 2
(三)影响员工敬业度高低的因素研究 3
(四)员工敬业度的衡量标准研究 4
三、Y企业员工敬业度现状分析 4
(一)Y企业概况 4
(二)Y企业目前的敬业度现状分析 6
四、导致Y企业员工敬业度低的原因分析 8
(一)企业文化尚未贯彻到位 8
(二)员工休息时间很少,工作负荷量过大,心理压力过重 9
(三)公司内部各部门之间不协调,企业缺少凝聚力 10
(四)薪资结构设计不公平 10
(五)员工对企业归属感不强 11
五、Y企业员工提升敬业度的对策 11
(一)加大企业文化的培训力度,完善企业文化 12
(二)合理安排工作时间,引导员工健康生活 12
(三)做好团队建设,培养团队意识 12
(四)完善薪酬体系,实现薪酬的激励性和公平性 12
(五)培养员工使命感,提高员工的归属感 13
五、结论 13
参考文献 14
致谢 16
附录:调查问卷 17
一、引言
员工敬业度是在员工满意度之上的概念,员工满意度指员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度。敬业度是在满意度的基础上员工发自内心地对公司做出贡献的程度,是一种升华。企业若想赢得最大的效益光靠扩大规模显然已不符合现代市场经济的要求,还包括科学管理、科技创新、树立品牌等,而在这其中员工的管理以及为员工的服务工作尤为重要,因为它决定了员工是否对公司满意进而才会将自己的全部能量毫无保留的贡献给公司,把公司利益与个人利益