文档介绍：安徽省电信公司 人力资源管理师培训
培训与开发
安徽大学
段华洽
主题目录
(计划)
3. 培训方法
7. 培训质量控制
8. 员工职业发展规划
企业培训的观念误区
自然胜任论
追随流行论
以干代学论
高层天才论
重才轻德论
培训无用论
培训费时论
花费冤枉论
培训与开发
培训时间短,开发时间长
培训阶段性清晰,开发阶段性模糊
培训内涵小,开发内涵大
基本含义是:企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,所采取的有计划、有系统的活动。
培训项目
动机
绩效
行为
态度
技能
知识
培训与开发的作用模型
前期准备阶段
培训实施阶段
评价培训阶段
确立目标
确定标准
实施培训
受训者先测
培训控制
评价培训结果
针对标准
分析
培训需求
设计培训计划
:工作效率变化
评价结果的转移
反馈
培训制度的基本内容——
制定企业员工培训制度的依据
实施企业员工培训的目的与宗旨
企业员工培训制度实施办法
企业培训制度的核准与施行
企业培训制度的解释与修订
具体培训制度的类型
培训服务制度参加培训应签定服务协议
入职培训制度上岗和任职前的培训规定
培训激励制度对部门和员工的培训激励
培训考核评估制度考核培训对象和培训工作成效
培训奖惩制度对培训效果进行奖惩
培训风险管理制度控制培训成本和培训风险
分析和评估企业发展目标
明确企业培训和员工培养的理念
确定培养区域:
经营管理人才专业技能岗位人才服务型人员
确定培训领域:
技能完善性培训技能提高型培训
市场前瞻性培训非技术性的综合素质培训
确定培训对象:
新员工培训骨干员工培训高层经营者培训
员工培训规划的主要项目
完善培训方针、规章制度和执行措施体系
制定明确的员工培养理念和培养目标
明确员工培养活动的基础和任务分组
完善员工培养与人力资源管理职能的配套措施
设计人才开发系统
建立运行良好的员工培训与开发机制
实施规范化、制度化的员工培训活动