文档介绍：镇江新区门户网站群
政民互动系统使用手册
南京南大尚诚软件科技有限公司
二〇〇九年十二月
部门信件处理在系统中的主要功能
处理由新区管委会转发信件;
处理本部门接收到信件。
登录系统
方式一:打开IE浏览器,在地址栏中输登录地址,回车。
方式二:打开新区主站首页,找到如下:
点击“信息报送及政民互动”。
进入如下页面:
填写用户名/密码(用户名和密码是系统管理员分配),即可登陆系统。
新区管委会转发信件
以领导信箱中的“书记信箱信件”为例,“主任信箱信件”以及监督投诉、在线咨询、建言献策中“区转信件”与此操作相同。
点击左侧“书记信箱信件”,可见如下图所示:
这里能够看到右侧的页面中有三个标签,分别是“待处理”、“已回复”、“阅处件”,默认是“待处理”的列表。
待处理件列表
点击“待处理“列表中的某一封信件的主题,如下图所示:
部门处理人员可以根据信件的内容和领导意见对信件进行办理:
“回复”:填写完回复意见,点击回复信件就回到上一级(新区管委会)分发人员;
“保存”:可以对信件的内容进行修改,修改完成后,点击“保存”;
“退回”:如果发现改信件不属于本部门办理的,可以点击退回将信件退回给上一级(新区管委会)分发人员;
“打印”:可以将信件打印出来,点击“打印”即可;
“返回”:点击“返回”,系统返回未处理信件列表。
已回复信件列表
存放对新区管委会转发信件已经回复的所有信件,可查看详细内容。
阅处信件列表
存放对新区管委会阅处过来的所有信件,可查看详细内容。
本部门接收到信件
以领导信箱为例,监督投诉、在线咨询、建言献策与此操作相同。
分拣
点击左侧“分拣”,可见如下图所示:
这里能够看到右侧的页面中有三个标签,分别是“待处理”、“有效件”、“无效件”,默认是“待处理”的列表。
待处理列表
点击“待处理“列表中的某一封信件的主题,如下图所示:
“有效”:如果信件符合受理要求,点击“有效”;
“无效”:如果信件不符合受理要求,点击“无效”;
“打印”:可以将信件打印出来,点击“打印”即可;
“返回”:点击“返回”,系统返回未处理信件列表。
有效件列表
存放所有已置为有效的信件,可查看详细内容,也可在此把信件设置成无效结束处理。
无效件列表
存放所有已置为无效的信件,可查看详细内容,也可在此把信件设置成有效继续处理。
处理
点击左侧“处理”,可见如下图所示:
这里能够看到右侧的页面中有四个标签,分别是“待处理”、“公开发布”、“查询发布”、“