文档介绍：商业模式(Business Model)
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、营销和交付)这一价值并产生可持续、可盈利性收入的要素。
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值、获取价值的基本原理。
奥斯特瓦的商业模式
Osterwalder, Pigneur ,i 在2005年发表的《厘清商业模式:这个概念的起源、现状和未来》(Clarifying Business Model: Origin, Present and Future of the Concept)
商业模式画布(BizModel Canvas)模板
价值
主张
渠道
通路
客户
关系
客户
细分
收入来源
成本结构
重要
伙伴
核心
资源
关键
业务
即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,仅而使公司能够(针对这些共性)创造相应的价值。定义消费者群体的过程也被称为市场细分
即公司通过其产品或服务所能向消费者提供的价值。价值主张体现了公司相对与消费者的实际应用价值
即公司执行其商业模式所需的能力
即资源和业务活动的配置
即公司用来接触消费者的各种途径。分销渠道涉及公司如何开拓市场和实施营销策略等诸多问题
即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理CRM即于此相关
即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业目标而形成的合作关系网络。也包括公司的商业联盟(Business Alliances)范围
即所使用的工具和方法的货币描述
即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径
全局图
魅力足球
全方位业务(比赛,餐饮,购物)
专属贵宾室
商品促销
场地出租
…
运动场
电子收费系统
俱乐部网站(+在线电视)
俱乐部有线电视频道
手机电视频道
…
球迷(家庭等)
球迷团体
公司
活动/音乐会主伴单位
广告主
…
球队维持
基础设施管理
营销
视频
门票和季票费
网络电视订阅收入
有线和手机电视收入分成
出租场地举办活动收入
广告收入
商品销售收入