文档介绍：第五章物流管理
一、本章考情分析
以2009年真题、2010年真题、2011年真题为例,关于第五章内容的考点分值分布如下:
2009年
2010年
2011年
单选
多选
案例
单选
多选
案例
单选
多选
案例
第五章
7分
4分
0分
6分
4分
0分
8分
4分
6分
总计
11分
10分
14分
考情分析:单选题平均7个,多选题平均2个,案例分析题平均2个,。
二、本章教材结构:
第一节:企业物流管理概述
第二节:企业采购与供应物流管理
第三节:企业生产物流管理
第四节:企业仓储与库存管理(新增内容)
第五节:企业销售物流管理
第一节企业物流管理概述
本节主要内容: 物流、企业物流的基本概念,企业物流的内容、分类和作业标准,
本节主要考点:企业物流的基本概念,物流的内容、分类和作业标准
一、物流、企业物流的基本概念
(一)物流的概念
物品从供应地向接受地的实体流动过程,在流通过程中创造价值,满足顾客及社会性需求,也就是说物流的本质是服务。
(二)企业物流的概念(新增内容)
企业在生产运作过程中,物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等多项基本活动。
二、企业物流的内容、分类和作业目标
(一)企业物流的内容
1、运输
运输是物流的中心环节之一,是物流的最重要的一个功能。运输的方式主要有铁道运输、汽车运输、船舶运输、和管道运输
2、仓储
在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用,是物流的另一个中心环节。仓储目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间上的效果。主要功能:
①储存和保管功能
②调节供需的功能
③调节货物运输能力的功能
④配送和流通加工的功能
3、装卸搬运
指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动,具体说,包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。
4、包装
包装被称为生产的终点,同时也是社会物流的起点。包装的作用:保护物品、作业时便于处置、可以进行促销。包装材料的类型
①纸和纸板
②塑料制品
③木制容器
④金属容器
⑤包装辅助材料:粘合剂、粘合带、捆扎材料
2011年真题:下列物品中,属于包装用辅助材料的是( )。
参考答案;D
解析:黏合剂、粘合带、捆扎材料属于包装辅助材料。
5、流通加工
在流通过程中辅助性的加工。一般包括:袋装、定量化小包装、栓牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装和刷标记等。
6、物流信息
物流活动进行中必要的信息为物流信息。物流信息系统包括三个层次:管理层、控制层、作业层。物流信息贯穿运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工各个环节。
7、配送
按客户的订货要求,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好的货物送交收货人的物流活动。配送活动以配送中心为始点,而配送中心本身具备储存功能。
例题:下列活动中哪项活动是被称为生产的终点,同时也是社会物流的起点()
A 配送 B 运输 C 仓储 D 包装
参考答案 D
解析:本题考察包装的特点,包装被称为生产的终点,同时也是社会物流的起点。
(二)企业物流的分类
1、按企业性质不同分类
(1)生产物流企业:以购进生产所需的原材料、设备为始点,经过劳动加工,形成新的产品,然后供应给社会需要部门为止的全过程。
三段物流形式:采购供应阶段、生产阶段、销售阶段
类型:工业生产企业物流、农业生产企业物流
(2)流通企业物流:指从事商品流通的企业和专门从事实物流通的企业的物流。
①批发企业的物流:指以批发据点为核心,由批发经营活动所派生的物流活动。在批发据点的转换是包装形态及包装批量的转换。
②零售企业的物流:指以零售商店据点为核心,以实现零售销售为主体的物流活动。一般有零售企业、连锁型零售企业、直销企业。
③仓储企业的物流:指以储存业务为主要盈利手段的企业。其中,储存保管是其主要的物流功能。
④配送中心的物流:是集储存、流通加工、分货、拣选、运输等为一体的综合性物流过程。
⑤“第三方物流”企业的物流。第三方物流也称契约物流或物流联盟,是从生产到销售的整个物流过程中进行服务的第三方,它本身不拥有商品,而是通过签订合作协议或结成合作联盟,在特定的时间内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。包括商品运输、储存、配送及附加的增值服务。
2、按照物流活动的主体分类
(1)企业自营物流。指企业自备车队、仓库、场地、人员,以自给自足的方式经营企业的物流业务。