文档介绍：第一章劳动条例
1. 员工录用——俱乐部招聘管理人员及员工,凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。
2. 试用期——所有试用期为一周,试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准,不能随意解聘,须提前通知新聘员工进行解聘。新聘员工若要离职只需通知本俱乐部。使用期满后,符合要求则聘为正式员工。
3. 工作时间——员工应按照俱乐部根据工作需要及具体上工作时间工作 9:30-----21:30
4. 发薪方法——员工之薪金,将于每月一号以现金形式支付。
5. 薪金调整——俱乐部将根据经济效益情况,员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工工资。
第二章健身俱乐部规则
1. 服从管理——各级员工应切实服从管理层管理者的工作安排和调动,并按时完成工作,不得无故拖延,拒绝或中止工作。
2. 忠于职守——员工必须严格遵守工作时间,不得迟到、早退或旷工,不经管理者批准不得擅自调换班次。
3. 仪容仪表——①员工必须保持工服清洁整齐。女员工面部不得浓妆艳抹。③口中不得有异味,上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食物。
4. 工作态度——待人温文有礼,面带笑容,使用服务语言,不可拒绝客人需求,决不允许对客人无礼。
5. 爱护公物,维护公共卫生——①每位员工应爱护俱乐部的一切设施,开源节流,节能降耗。②应养成注重公共卫生的道德,以保持俱乐部清洁的环境。
6. 病假、事假——(除正常休息日以外)员工请病假、事假均为无薪假期,如需请病、事假,应及时提出,经俱乐部经理批准后方可生效,否则作旷工处理。
7. 根据不同的情况,特殊假期可以不用到俱乐部工作,休息一到三天。(只限女性)
8. 服务守则——①准时到岗上班。②若需请假应征得相关人员许可,若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。③与同事相处必须有礼互助。⑥严格执行岗位责任制和操作规程,工作中发现差错和事故要及时报告,如隐瞒或知情不报者,造成事故发生由当事责任人负全部责任。
9. 奖惩条例——奖励
凡符合下列条件者,将酌情给与奖励
①为会员提供优质服务,工作积极,受到会员表扬者。
②发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者。
③提出合理化建议,并经实施为俱乐部带来成效者。
④拾金不昧,捡拾财物及时交换失主或上交者。
处罚
①处分——
(1) 员工违纪处分等级:口头警告、书面警告、开除。
(2) 员工违纪表现的类型:轻度过失、较重过失、严重过失。
(3) 违纪表现的处罚——(1)如员工初次犯轻度过失,给予口头警告。第二次犯轻度过失则受严重警告及罚款。(2)如员工初犯较重过失,应受严重警告及罚款,员工在受到严重警告后,再犯轻度过失或较重过失立即开除。(3)如员工犯严重过失,俱乐部给予立即开除。
轻度过失:仪容仪表不整,迟到早退;当班时间没有经批准擅离岗位;当班时间用工作电话办私事,或吃东西、吸烟。
较重过失:经常迟到或早退;故意破坏、损耗俱乐部财产;不服从管理层的工作安排;违反操作规程,造成俱乐部损失;对会员不礼貌,与会员争辩;搬弄是非,诽谤他人,影响团结,影响俱乐部声誉。
严重过失:故意谩骂侮辱会员,与会员吵架;玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果,累计三次违犯俱乐部规章制度;故意不服从管理层安排;有盗窃行为;从事任何严重影响俱乐部声誉的行为。
第三章安全条例
1. 消防——火灾是俱乐部面临的最大危险。关系到俱乐部会员和员工生命及财产安全。员工必须牢记并严格遵守安全规则。
所有员工必须会使用防灭设备,熟悉安全通道及出口位置。
如发生火灾必须牢记采取以下步骤:
①疏散人员
②利用最近的电话报火警
③救人员,救财产
④在消防队员未到之前,利用就近灭火器材,力争扑灭或控制火势
⑤千万不要往着火的电器上泼水
☆综上所述,请大家仔细阅读后并审核
教练部规章制度
。
,或在器械区戏闹,保证俱乐部正常的工作秩序。
,严禁外漏。
,不得无故坐在教练席。
,教练禁止未满18岁人员使用器械。
。
,由于教练指导不当,造成顾客身体损伤,相应责任由当事教练承
健身指导员服务的主要内容就是设计和实施健美锻炼计划,并保证锻炼者安全地参与健美锻炼计划。因此,健身指导员有责任按照职业化的行为执行运作程序,在服务过程中观察锻炼着任何有危险的体征,并在问题出席采取行动以避免问题的发生,如果健身指导员在服务过程中,违规违法上岗,不履行以下职责,不以规范的职业行为方式操作,而是疏忽大意,由此而导致健美锻炼者发生的损伤或死亡事故,对健身指导员追究连带法律责任。
1. 根据职业性判