1 / 6
文档名称:

景区经营与管理.doc

格式:doc   页数:6页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

景区经营与管理.doc

上传人:bjy0415 2015/9/16 文件大小:0 KB

下载得到文件列表

景区经营与管理.doc

相关文档

文档介绍

文档介绍:旅经营管理概念对旅游景区的人财物等多种资源的有效整合,以实现旅景经益社益环益最大化,实现旅景可持续发展的动态创造性活动旅环解说运用某种表达方式使景区特定信息传播并到达游客中间,帮助游客了解相关事务的性质和特点达到服务和教育的基能自导解说借助书面材料标准公共信息图形符号语音等,向游者提供静态的被动的信息服务。旅景品牌景区的名称术语标记符号或者是他们的组合,其目的是识别某个景区产品服务,使其与竞争对手的产品和服务区别开来景区环境系统指以旅游者旅游生活中所直接接触到的主要浏览地和食宿地并由自生态环境和人社会环境等因素构成的复合环境系统
景区质量指景产品的固有特性满足旅游需要的程度旅景质管理为保证提高旅景质量,对景区各环节部门的有关质量活动进行组织协调控制的一系列活动过程旅景分类经开资保旅景构成要素旅资旅设旅服(资源)游者原居民当地政府(非资)旅景管理理念管理重于开发质量第一效益来自质量市场意识产业意识竞争思维软环境硬管硬环境科技服务特色化人才专业化绿色管理降低成本戒生硬增人文关怀旅景组织结构设计程序
制定景区组织目标确定业务确定组织结构配备旅景职务人员明确各部门职责权限建旅景管理职责系统旅景市场定位比附心理逆向狭缝变换市场差异共生景区产品创新设计主题结构功能原则协调差异真实景区产品开发设计途径内涵升华外延扩张优化产品组合制定门票景区资源评定价值居民消费水平及心理承受能力且利于增加社益利于资源保护利用可持续发展关注景区开发与管理成本节庆活动策划根据旅景资源特点主要目标市场景区所在地节庆传统法定影响游客行为因素个人背景(内在性别年龄受教育职业)社会因素(社会群体文化)
对游客管理的措施合理规划完善景区布局加强景区容量控制正确引导游客行为(如何)教育引导示范实物组织游客和管理者关系认识服与被服管与被管的关系利于有效沟通加深相互了解得到支持与理解克服对立地处情绪减

最近更新

2025年度农村版房屋租赁合同(含农村电商服务.. 8页

2025年度农村户口分家协议书及农村土地权益保.. 8页

2025年度农村土地承包经营权流转版合同 9页

2025年度农户小额贷款借款合同 8页

河南省郑州市中原区2024-2025学年九年级下学期.. 25页

2025年技术陶瓷制品项目建议书 56页

2025年彩色多普勒超声显象仪项目发展计划 57页

铁路机车配件绿色制造技术-全面剖析 26页

新零售模式下的果品、蔬菜销售策略-全面剖析 27页

野生植物保护现状与挑战-全面剖析 27页

高二数学多因素方法 34页

清理垃圾信息简报(6篇) 9页

高中英语必修三unit1(端午节)作文 9页

电话销售的个人工作计划(32篇) 16页

肾内科护士工作计划优秀5篇 14页

一九八一年技术经济学术活动课题草案 2页

一个简便灵敏测定尿样苯并(a)芘方法 2页

一个反映图书馆几项统计指标关系的公式及其应.. 2页

高中定积分的应用 26页

《现代邮政》杂志易名为《邮政研究》并将公开.. 2页

《无线电通信技术》1983年全年总目录 2页

“轨枕混凝土变频变幅振捣工艺研究”通过评审.. 2页

“热塑剪切带及其对材料韧性断裂的影响”的研.. 2页

“太阳挑战者”号技术性能简介 2页

带倾斜抄板的水平转鼓内的颗粒输送特性研究 2页

Y9025型圆度仪测量钢球圆度时的调偏心方法 2页

XD系列洗衣机电机工作电容器选配的实验分析 2页

艺术舞蹈老师简历模板 1页

服装设计合作协议书 5页

煤炭资源地质勘查设计编写提纲 14页