文档介绍：电信、网通宽带业务发展战略比较及问题解决方案(颜承捷)
        目前电信宽带业务已经成为固话运营商收入增长和创新的主要方式。随着中国电信和中国网通的相互渗透、拓展,二者都无一例外地把它作为主要的开发策略。从中国电信启动新一轮的“宽带极速之旅2003”和随后跟进的中国网通的“宽带e线新生活”,使得下半年以来的宽带价格战急剧升温,再加上长城宽带、广电网络等地方宽带运营商的搅局,无不使我们感觉到市场竞争的激烈。然而,静下心来,我们也需要考虑,作为最主要的宽带运营商,从产业健康发展的角度,电信、网通两家公司在宽带市场上的竞争有什么异同?他们的发展存在什么问题?如何来解决这些问题呢?
表1 中国电信和中国网通宽带业务策略比较
二、电信、网通宽带策略比较
我们可以用表1将中国电信和中国网通的宽带业务策略进行简单的对比。

据中国电信2003年中报显示,宽带业务,尤其是ADSL业务已成为拉动中国电信业务收入增长的重要因素。现在,他们的宽带用户已经突破600万大关,在中国近1000万的宽带接入用户中占据了主导地位。中国电信集团宽带互联网五期扩容工程也已经正式启动,工程完成后,部分省的出口带宽将达到3×10Gbps。
中国网通则把宽带业务的发展提高到了集团发展的战略高度层面。目前,中国网通集团已发展宽带用户200万户,预计到年底可以拥有300万的宽带用户。而且,通过南方补网工程,网通弥补了由于拆分而缺失的南方网络,现在已经初步建成了覆盖全国的宽带骨干网,为今后的发展奠定了基础。

为了推广宽带应用,抢占宽带市场份额,中国电信在很早就推出了“互联星空”这个全国性的宽带业务品牌,通过聚合合作伙伴的内容和应用,为中国电信互联网用户提供丰富多彩的内容和信息应用服务。在用户接入手段上,中国电信推出了“网络快车ADSL”,并通过种种促销手段提高中国电信宽带业务的用户数量和市场占有率。在无线上网方面,中国电信推出了“WLAN天翼通”业务,向广大用户提供无线连接的宽带接入方式。
以原中国电信中国宽带互联网北方十省的互联网络为基础,经过大规模的改扩建,中国网通推出了自己的“宽带中国CHINA169”品牌。在此品牌的基础上,为了应对中国电信的“网络快车ADSL”,中国网通也推出了“宽带e线ADSL”品牌,并通过“宽带e线新生活”活动对此业务进行推广。为了在全国范围内推广自己的连锁网吧,中国网通还专门推出了“宽带家园”这一业务品牌,以吸引更多的网通宽带使用者。而“C Connected”则是小网通原有的业务品牌,这一业务品牌因为已经形成的品牌资源优势以及它对于今后网通在宽带市场竞争上的特殊意义,而得到了网通集团的重视,已经成为了网通集团非常重要的业务品牌之一。

如果中国电信和中国网通在拆分后都安于现状,在自己的市场范围内开展业务的话,那么,原有的电信垄断情况根本就不可能得到改善,两个企业自身也得不到任何提高。因此,网通的南攻和电信的北伐都是不可避免的行动,而宽带业务在南攻北伐的过程中也必然的充当起了急先锋的角色,企业用户则成为了这场战争中的主攻目标。
在中国电信的北伐策略中,最终确定的是一条走支撑社会经济信息化的道路。目前,中国电信依托原中国电信在北方70%的骨干光纤资源,真正以市场为导向、以客户为中心,专