文档介绍：店内规章制度
一、美容师仪容仪表
1. 每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2. 头发经常清洁,不得有异味,上班时间头发不留披肩发。
3. 上班时间不配戴戒指,一天保持好的妆容,不浓妆艳抹。
4. 工作服和工作鞋保持干净,经常换洗。
5. 以上未达标成长金10元一次。
二、美容师的工作要求
1. 必须积极参加晨会。
2. 领料和产品必须通过前台记录
3. 服从领导安排,做事有始有终。
4. 培训必须参加不得缺席。
5. 调休必须通过店长和前台。
6. 做好服务和反预约工作。
7. 晚上群里必须总结今天工作,计划明天目标。
8. 以上制度违规者成长金10元。
三、美容师操作服务禁忌
1. 操作客人时不能离开客人太久(成长金10元)
2. 手机带入操作时间(成长金20元)
3. 敷膜时必须放松头部、肩部、手部(成长金10元)
四、美容师考勤条例
1. 每日11:30分准时开晨会,无故缺席者视同旷工,迟到视同迟到处理。
2. 按时上、下班,上班到岗,提前化好妆换好工装,正式打卡。
3. 迟到早退10分钟,以每分1元成长基金。
4. 事假必须以书面形式提前上交并批准方可请假,事假扣除当月工资,未准休按旷工处理。
5. 旷工半天成长基金50元,旷工1天成长基金100元,旷工一星期按自动离职,不给予发薪处理。
6. 离职必须提前一个月以书面形式上交,并移交相应工作,没有漏洞方可离开。
五、美容师日常行为规范
1. 必须严格遵守本店的各项规章制度,按时上、下班,不迟到,不早退,不旷工。
2. 服从店长或负责人的工作安排。
3. 上班时间不得在大厅大声喧哗、吵架,要和同事和睦相处。
4. 上班时间在操作客人的时候,禁止把手机带入操作室,如发现成长金20元。
5. 严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时不时注意自身修养,保持良好形象。
6. 上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或串岗。
7. 实行岗位责任制,保持各自岗位的不表洁卫生,做好岗位工具保养工作。
8. 树立强烈责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕物品归原处摆放整齐。
9. 不得在客人面前谈论同事店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
10. 维护好自身形象,语气柔美和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放,关门、开门注意不要发出声音,以免惊