文档介绍：二、卫生保洁服务标准
1、楼道、 走廊: 每工作日职工上班以前, 应使地面干净、 光亮、 无纸屑、 杂物、 烟头、
积水、垃圾桶清洁等。
2、楼梯扶拦:表面无灰尘污垢、清洁光亮。
3、卫生间:便池每天清洗一次,表面光洁无水、无异味、内壁无污染。每星期或每半
月定期消毒一次。
4、会议室:应随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、整
洁,表面无灰尘。每次会议前后应普洁一次。
5、门厅:保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发现情况要随时清
理。大门玻璃要每天抹尘一遍,确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。
6、院落、停车场:每工作日职工上班以前集中清理一次,应保持整洁、干净。由于受
天气影响,如风、雨、雪等天气,造成的污染,及时派员工或临时人员清除干净。
7、电梯:内部四壁及地面、顶子,保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印,地面干净。
8、上人屋顶:地面保持干净,无垃圾污物。
9、活动室、客房:随时保持室内家具及物品的卫生干净。
10 、大小餐厅:每日三次,在早中晚开饭后进行清洁,包括地面及餐桌餐椅。
11 、业务大厅、 事故处理大厅: 大理石地面打蜡, 保持光亮, 工作日中随时进行巡视,
对有卫生污染的地方随时进行清洁。
12 、浴室平时保持清洁,定期在一周整体清洁一次。
卫生间清洁标准
1) 卫生间的门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。
2) 玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
3) 台面、洗手盆、水龙头求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。
4) 瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
5) 恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无
杂物、光亮白洁。
6) 地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。
7) 垃圾及时清倒, 不得过半, 垃圾袋及时更换, 垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
8) 灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
9) 卫生间内空气清新无异味。
10) 卫生间内各种设备完好无损,发现损坏及时向行政 综合服务中心报修。
二、玻璃清洗的质量标准
1) 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。
2) 边框干净、无污渍。
3) 地面 ( 地毯 ) 无水迹、无污点。
三、会议室的清洁标准
1) 会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。
2) 桌椅摆放整齐,干净无尘土 ; 椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土 ; 椅子腿无尘土 ;
电话无污渍,摆放整齐。
3) 墙面、布面无尘土、无污渍 ; 各种器材摆放整齐、无尘积。
4) 白板干净无尘、无墨迹,会后如没有特殊情况及时清擦 ; 板擦及板笔摆放有序 ;投影
布会后及时复位。
5) 窗玻璃及窗框无手印、无尘土 ; 窗帘拉伸整齐。
6) 垃圾筒内外干净,垃圾及时清倒。
7) 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。
8) 灯罩无尘土、无手印。
9) 空气清新,无不当气味。
10) 会前有打扫,会后有清扫,并及时关闭电源门窗。
四、茶水点的清洁标准
1) 电热开水机时刻保证有水,且机身干净,标签朝正前方 ; 机身及出水口处干净无污
点; 水槽内无污水、残渣并干净整洁。
2) 水龙头、水池内干净、光亮