文档介绍：电商推广方案
随着网上购物的普及,我们公司的产品很有必要在电商上销售,同时扩大销售渠道,提高公司知名度,更利于接近消费者。经过对多个知名B2C网站了解,结合公司产品品类的综合考虑,目前开通了淘宝企业店铺,达到让目标用户买本书,就知晓天扬君合财税集团业务。网上淘宝企业店铺推广与维护计划如下:
定位客户
分析网店的客户群体是建筑业财务类,分析这些客户的特点,购买原因和动机等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家需求特点进行宣传推广。并建立达成交易客户信息单。方便后续信息传递。

需要保持一定量的在线时间,保持旺旺客服在线,增加到3个旺旺客服席位,随时解答客户问题。从多个渠道扩大店铺知名度,增加店铺流量。

提高店铺形象,做好网店的LOGO设计、装修、商品描述、推广、软文写作等,

结合多种方式宣传店铺,同时和天扬财税网校一并推广,让更多的人了解公司业务,提高公司知名度,包括微信群宣传,群发邮件,百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与商店
相关产品的问题并回答,各种财税类论坛推广,前期这些宣传需要每天定时间,专人来做。
另一方面,在公司天扬君合网校上传图书,并进行销售,利用技术接口达到网校和淘宝店铺对接,从而提高两个页面浏览量,并考虑用以下两种方式推广;
(1)小礼物推广
建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物,加深顾客对公司经营业务的印象,方便了解。
(2)充分利用淘宝现有的促销工具进行推广:
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(1) 在淘宝上公布每周开发票时间,方便有需要发票的用户和公司内部走开票转签流程。需要在网上说明。现在确定每周一、三、五统一申请开发票。
(2)淘宝网上客户购买书籍是自负运费,选定价格合适的物流商,并且物流商能到付物流款;另一种方式是邮局挂号,需要每天固定时间专人去邮局寄书。

随着以后产品销量的提升,希望与更大的电商平台合作,比如;天猫旗舰店、京东、当当等。现在了解到的这几大电商入驻,都需要相对高的费用和保证金,希望通过出版社和电商合作,入驻以上几家电商。