文档介绍：一———————————!!!!!!!副指导教师单位名称——邮编——评阅人熟团武多萎理歹大穿分类号——銎鸳印孑拢瑚学位论文论文提交日期兰竺三.:±篁堡堂睦亟±学科专业名称篁堡叠堂鱼三猩论文答辩日期学位授予单位盛这堡王太堂题英学位指导教师单位名称邮编垒圣姓名申请学位级别学位授予日期答辩委员会主席年学号目堡曼盟一●
签名:Ⅵ熬日期:砷÷:菏ブ研究生┟:刎教导师┟:‘皤节啦日期,独创性声明学位论文使用授权书本人声明,所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特矧以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得武汉理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定,即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权武汉理工大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大学认可的国家有关机构或论文数据库使用或收录本学位论文,并向社会公众提供信息服务。C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
摘要随着经济全球化的加深和信息技术的发展,世界范围内的产品日趋复杂,企业间的竞争日趋激烈,组织的生存与发展更多的依赖于组织间的伙伴关系,组织作为一个独立的个体已经不能在激烈的竞争中取胜。同时,创新也更多的来自公司、研究实验室、大学、供应商和顾客之间的空隙中,而不仅仅是公司内部。虚拟企业就是在这样的背景下产生的。一般而言,虚拟企业是由一些相互独立的企业通过信息技术和网络联系在一起的动态的联盟,各个企业分别贡献出自己的核心竞争力,以实现技能共享和成本分担。虚拟企业具有很大的灵活性,因此能对市场做出快速的响应。现今,离散制造业也越来越多的开始采用虚拟企业的形式进行生产,对于企业不熟悉或者不是核心竞争力的业务企业多外包给其他在这方面较为精通的企业。这样就能充分利用外部资源,减少非核心竞争力业务对企业带来的损失,提高企业的投资回报率。当今社会已经是知识经济的社会,知识就是资本,企业只有对知识进行有效的管理才能在知识经济的浪潮中站稳脚跟。而对于虚拟企业而言,知识管理则更为重要。虚拟企业是依靠各个独立企业的知识而存在的,虚拟企业只有做好知识管理,让知识顺利的在企业间流通,分享,利用,才能保证企业的正常运转,才能实现虚拟企业整体及各个独立企业的共赢。而面向离散制造业的虚拟企业也是目前比较常见的虚拟企业的形式,其知识管理同样也是十分重要的问题。本研究就是在这样的背景下展开的。本文从虚拟企业以及知识管理的理论出发,首先探讨面向离散制造业的虚拟企业的业务过程,然后对面向离散制造业的虚拟企业的知识管理过程进行分析,将业务过程与知识管理过程相结合,提出基于业务流程的面向离散制造业的虚拟企业知识管理的统一框架模型,最后在这一模型的基础上,试图构建虚拟企业知识管理系统的架构,包括系统的使能技术、功能模型、总体架构,并探讨了知识管理系统的构建和实现,最后以汽车制造行业为例,对其虚拟企业的知识管理做了一定的探讨,主要从如何实现知识的共享以及如何保障知识传递过程的安全性两个方面进行了探讨。关键字:离散制造业,虚拟企业,知识管理,业务过程,知识管理过程
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目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第滦髀邸研究的背景、目的与意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.国内外研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究内容与方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第孪喙乩砺圩凼觥离散制造业相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..知识管理相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第旅嫦蚶肷⒅圃煲档男槟馄笠抵械闹J豆芾怼知识及其分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.知识管理内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.知识管理战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.离散制造业的业务特点及其虚拟企业的业务特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯.离散制造业的虚拟企业的运作网络⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.离散制造业的虚拟企业的业务流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.离散制造业的虚拟企业知识管理过程/知识流程⋯⋯⋯⋯.离散制造业的虚拟企业知识管理统一框架模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯知识管理使能技术⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯知识管理系统的概念模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯知识管理系统总体架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..基于云计算的知识管理系统的实现⋯⋯⋯⋯⋯