文档介绍：岗位序列及层级体系
2006年12月27日
岗位序列的定义
M:承担制定或执行业务发展策略,组织和管理团队,落实各级部门业绩目标的岗位
P:以专业能力完成个人业务指标的岗位
C:直接面向客户,完成销售任务的岗位
层级区分与定位的依据
岗位层级:是依据如下条件对于岗位所属级别的一种标准判断
P序列
M序列
战略、策略规划能力及参与程度;
对于未来的预测、前瞻性的需要;
对与企业短、中、长期的影响;
对于能够或需要解决问题的复杂程度;
对于跨团队工作所需要的协调难度;
完成工作所需方式方法的简单或复杂程度;
是否能够内部培养及培养所需周期的长短
战略、策略规划能力及参与程度;
对于未来的预测、前瞻性的需要;
对与企业短、中、长期的影响;
对于能够或需要解决问题的复杂程度;
对于跨团队工作所需要的协调难度;
所管理的业务或分工的简单或复杂程度;
所管理的流程和功能的单一或复杂程度
M:层级Ranking与角色Role
层级代码
层级Ranking
角色(Role)
M10
董事长(chairman)
集团CEO
M9
副董事长(Vice Chairman)
集团CXO
M8
执行副总裁(EVP)
较大规模子公司CEO
M7
资深副总裁(Sr. VP)
中等规模子公司总裁
M6
副总裁(VP)
集团或子公司重要组织VP
M5
资深总监
资深总监
M4
总监
总监
M3
资深经理
资深经理
M2
经理
经理
M1
主管
主管
P:层级Ranking与角色Role
层级代码
层级
研究院
客户服务
P14
资深科学家
Officer
P13
科学家
科学家/EVP
P12
资深研究员
资深研究员/SVP
P11
高级研究员
高级研究员/VP
P10
研究员
研究员
P9
资深专家
资深专家
P8
高级专家
高级专家
P7
专家
专家
客服专家
P6
高级专员
高级工程师
高级客服专员
P5
中级专员
中级工程师
中级客服专员
P4
初级专员
初级工程师
初级客服专员
P3
高级助理
高级座席
P2
中级助理
中级客服助理
P1
初级助理
客服助理
P:层级Ranking与角色Role
P1 - P3 助理(半专业序列,需要熟练操作)
P4-P6 专员(受过专门教育/或凭借几年的工作经验,获得过专门的
从业经验,自己培养周期较长)
P7-P9 专家(在某一方面独到,有见解,公司内部受认可,策略思考
的参与)
P10-P12 研究员(对专业领悟前瞻性很好,在某一方面相当受尊敬,有
自己的研究成果,或为公司的发展做出贡献)
P13-P14 科学家( 业界相当知名,少人出其右,国际声望,国际知名机
构认可,或知名杂志发表文章,并被多次引用):
层级对照关系
M岗位层级
P岗位层级
原P岗位层级
M10
M9
P14
M8
P13
M7
P12
M6
P11
P6
M5
P10
P5
M4
P9
M3
P8
P4
M2
P7
P3-P4之间
M1
P6
P3
P5
P2
P4
P1
P3
S3
P2
S2
P1
S1
各层级的定义
级别的定义
M1:
一线主管;管理单一功能块;或管理较少的专业人员;
人员面试、选拔、绩效管理等领域相对较简单;
在专业方面的技能属于资深,对下属能够指导;
对技术或管理的前瞻性的需求一般;
主要从事一些相对可预测的工作的分配和监测
级别的定义
M2:
一线经理:管理专业人员,或一线主管;
人员面试、选拔、绩效管理等领域需要一定的判断力,可参考的标准操作已带有一定的模糊性;
对公司内外及业界的相关资源和水平比较了解,对下属能够指导,能够对P6-P7左右的员工的水平做出判断;
对技术或管理的需要开始需要一定的前瞻性;
由于管理的是一线主管和管理人员,工作分工、人员预测、工作绩效设定需要更多的判断力,管理工作难度加大;