文档介绍：一、旅游景区质量等级推荐意见
(一)推荐意见
旅游景区质量等级评定机构:
根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775-2003),经省(地、市)旅游景区质量等级评定机构审核,同意
申报级旅游景区,特申请予以评定。
推荐机构:
(盖章)
年月日
注:申报3A级及以下景区该表由地(市)级旅游景区评定机构(旅游局)填写,申报4A级及以上景区该表由省级旅游景区评定机构填写。
(二)申报景区达标情况(由推荐单位填写)
是否达到
GB/T 17775-2003
细则一
评定得分
细则二
评定得分
细则三
评定得分
负责人
签字
二、旅游景区质量等级评定总分表
申请单位
申请级别
评定分值
服务质量与环境质量评定分值
景观质量评定分值
游客意见评定分值
评定检查
组长签名
评定检查员签名
注:该表由评定单位填写。
三、旅游景区质量等级申请报告
(一)旅游景区简况(由申报单位填写)
名称
主管部门
性质
在下列正确的位置划(√):风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林工园、地质公园、游乐园、动植物园、工农业旅游、科教文化及其他。
通讯地址
邮编
电话
传真
网址
(1)
(2)
(3)
负责人
电话
1、基本数据
面积
依托城市(镇)名称
工作
人员
总人数
人
导游(讲解)人员
人
安保人员
人
管理人员
人
高级导游(讲解员)
人
环卫人员
人
上年
经营
情况
接待游客人数
万人次
营业收入
万元
其中:入境游客数
万人次
利润总额
万元
门票价格
元
上缴税费
万元
投入
情况
累计投入
万元
年均投入
万元
开业
时间
景区自年月开始开业接待游客
2、旅游资源概述(旅游资源类型种类、特色、数量、品位、组合关系、保护措施等)
3、发展概况(行政归属单位、经营管理单位、开业时间、发展过程、累计投入、近三年经营情况等)
4、旅游活动项目(常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式、项目建设单位等)
(二)景区申请(由申报单位填写)
根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003),本景区申请级旅游景区。
本景区明确并将遵守下列准则:
(1)全面填写申请报告的各项数据,对其真实性负责。
(2)同意按照旅游景区质量等级评定机构的决定,确定或改变本景区的等级。如有异议,服从国家和省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定机构的最终裁决。
本旅游景区负责人签字:
本旅游景区管理部门公章
年月日
(三)当地旅游景区评定机构(旅游局)审核意见
县级旅游景区评定机构(旅游局)
(公章)
负责人签字
年月日
地市旅游景区评定机构(旅游局)
(公章)
负责人签字
年月日
注:申报3A级及以下景区该表不用填写
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细则
说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
细则二:景观质量评分细则
细则三:游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件:
细则一
细则二
细则三
5A
950分
90分
90分
4A
850分
85分
80分
3A
750分
75分
70分
2A
600分
60分
60分
1A
500分
50分
50分
细则一:服务质量与环境质量评分细则
说明:
1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。
2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。
细则一计分总表
项
目
单
位
分值情况
负责人签字
评定日期
自检计分
推荐单位计分
评定单位计分
细则一:服务质量与环境质量评分细则
说明:10 栏为打分点,所有 10 分值总和为1000分。
序号
评定项目
检查评定方法与说明
大项分值栏
分项分值栏
次分项分值栏
小项分值栏
自检计分栏
推荐单位计分栏
评定单位计分栏