文档介绍：销售支持岗位说明书销售支持协助总经理(或相关负责人)进行日常销售工作的管理,及配合销售团队做好后台支持工作,汇总销售数据及进行订单或项目信息的系统管理。销售支持岗位职责 1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系; 2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集; 3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表; 4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理; 5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持。销售支持岗位要求 1、30岁以下,大专以上学历,营销类、管理类、商务类专业、文秘等相关专业优先; 2、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通; 3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力; 4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。销售支持关键技能专业能力收入分析营销office办公个人能力管理沟通耐心销售支持升职空间销售支持→销售经理销售支持薪情概况应届毕业生￥ 1年经验￥ 2年经验￥ 3年经验￥销售支持工作内容 1、公司潜在客户信息收集,及时更新客户数据,协助销售人员完成签单; 2、协助销售经理完成与下属及客户的沟通、联系和反馈工作; 3、协助销售经理协调销售合同履行,与客户接洽、跟踪服务客户、及已开发大客户的关系维护等; 4、主要与客户或者客户经理直接接触,提供一些基本信息帮助; 5、筛选客户信息,把意向客户反馈给销售人员,促成合作; 6、及时向上级沟通和反馈业务部门的销售推动情况。