文档介绍：【行业精品资料】
教师:孟桃
淮阴师范学院经管学院
第一章管理信息系统概论
本章主要内容:
◆管理信息系统的概念
◆管理信息系统的结构
◆管理信息系统的分类
◆管理信息系统与环境
第一节管理信息系统的概念
一、管理信息系统的定义
MIS是一门新学科,其概念至今还没有统一的定义。最具代表性的定义有:
1、MIS综合了组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的有关内容,并展示在先进的计算机硬件和软件系统中。
2、MIS是能够提供过去、现在和将来预期信息并且这些信息涉及到组织内部业务和外部情报。它按适当的时间间隔供给格式相同的信息,支持一个组织的计划、控制和操作功能,以便辅助决策制定过程。
可以认为:MIS是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备,进行信息搜集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达,以增强企业战略竞争、提高效率和效益为目的,并能帮助企业进行决策、控制、运作管理的人机系统。
管理信息系统是一个演进(Evolution)中的概念。研究的重点是从数据处理转向决策,从技术方法转向组织管理,从系统本身转向系统与组织管理、环境的交互作用。
二、管理信息系统的特点
1、面向管理决策
2、综合性
3、人机系统
4、现代管理方法和手段相结合的系统
5、多学科交叉的边缘科学
三、管理信息系统的逻辑结构
管理信息系统的结构是指各部件的构成框架,由于对部件的不同理解就构成了不同的结构方式。
(一)基于管理任务的系统层次结构
管理任务分为三个层次:战略规划、管理控制、作业控制。
1、作业控制信息系统
主要目的是保证作业能有效的高效率的完成。
2、管理控制信息系统
部门负责人所需要的信息系统。
3、战略控制信息系统
辅助企业高层管理人员作出战略决策。