文档介绍：新疆佳都健讯科技股份有限公司
软件平台管理系统
实施方案
佳都科技有限公司
目录
一、软件项目实施方案概述 4
二、软件项目实施方案 4
(一)项目启动阶段 4
(二)需求调研确认阶段 5
(三)软件功能实现确认阶段 6
(四)数据标准化初装阶段 7
(五)系统培训阶段 7
1、编制培训计划: 7
2、发培训通知: 7
3、组织培训: 8
4、培训总结: 8
(六)系统安装测试及试运行阶段 8
1、编制计划: 8
2、发测试及试运行通知: 8
3、搭建环境及数据准备: 8
4、组织测试及试运行: 9
5、测试及试运行总结: 9
(七)总体验收阶段 9
(八)系统交接阶段 10
附:实施计划明细表(见下页) 10
项目组织架构 11
项目实施的领导与管理 11
项目实施队伍 12
1)软件开发组 12
2)质量保证组 12
3)技术支持组 13
4)后勤服务组 13
5)业务组 13
项目人员配置 14
系统安装进度 14
一、软件项目实施方案概述
软件产品用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。
二、软件项目实施方案
(一)项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
阶段主任务
对象
任务
公司
在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标
公司项目组
进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会
商务经理
配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系
用户
成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》
1、成立项目组:
部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研:
项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。
3、编制《项目总体计划》:
《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。
4、启动会:
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下:
共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》;
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配(包括用户的);
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
(二)需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。
需求调研阶段具体包括如下内容:
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审通过《需求调研计划》,项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审。
4、用户签署《需求调研计划》,作为以后需求调研工作的指南。
5、编写及发出《需求调研通知》,项目组编写《需求调研通知》,确定进行需求调