文档介绍:会员制度方案
篇一:XX图文会员制度策划书
XX图文会员制度策划书
一、会员种类
特约卡金卡银卡会员卡绿卡二、会员卡用途
1、会员卡是本店对客户的回馈与感谢客户长期消费的一致形式 2、凭介会员卡可享受本店会员的优惠政策
3、会员卡的会员号是本店客户编号,有便与客户在我的多种类消费与结账。 4、会员卡是客户的消费折扣与积分的凭证三、会员卡的优惠政策
1、特约卡:由个人或单位向本店申请有其消费项目与消费量对其消费项目进行优惠定价并其在期限内遵守协议。
2、金卡:在本店预存5000元以上,可享受8折优惠。附金卡报价单附:1 3、银卡:在本店预存3000元以上,可享受9折优惠。附银卡报价单附:2 4、会员卡:在本店预存500元以上,可享受会员积分。附会员卡积分规则附:3
5、绿卡:在本店消费需到前台领取绿卡,凭介绿卡消费与领取产品等。附绿卡使用说明附:4 四、会员制度实施方案
1、方案一:借助于会员管理系统来进行会员的统一管理。 2、方案二:借助于会员文字档案来进行会员的统一管理。五、会员制度方案实施预算
1、方案一:借助于会员管理系统来进行会员的统一管理预算。
1)会员管理系统采购(嘉宝科技会员管理系统单机版) 400元 2)会员卡的制作1000张x1元/张=1000元 3)会员制度的宣传两张海报x50元/张=100元方案一预算合计:400+1000+100=1500元
2、方案二:借助于会员文字档案来进行会员的统一管理预算。 1)会员的档案建立每个会员5元x会员数量 2)会员的档案的存放
3)会员的档案的管理一人每天x两小时方案二预算合计:根据情况而定六、会员制度方案实施的优劣
1、方案一:借助于会员管理系统来进行会员的统一管理优劣。优点:启用会员管理系统管理方便,账目清晰。会员的消费统计方便。劣势:启用会员管理系统操作技术难度大,计算机配置要求稳定。 2、方案二:借助于会员文字档案来进行会员的统一管理优劣。优点:启用会员文字档案管理,成本低,操作简单。
劣势:启用会员文字档案管理,在档案整理上要求高,保密性差。七、会员制度方案实施进程
1)主推银卡与绿卡的办理(银卡与绿卡的消费人群是消费不集中,灵活性强,推行银卡与绿卡正式让这些散客集中)
2)次推金卡与特约卡的办理(金卡与特约卡是增强客户消费的稳定性与客户的忠诚度)
3)后推绿卡的使用(绿卡是方便客户的多种需求的同时进行为客户节省时间提高服务效率,方便前台拢帐,方便文件的取存)
附1:
XX图文店(金卡8折)报价单
文件装订
附2:
XX图文(银卡9折)报价单
篇二:会员卡制度方案
会员积分项目方案
一:方案实施背景:
,顾客可以选择购买的地方太多。
,到店里了解完产品后到其它店消费,或者是消费过一次后下一次不一定会再回头消费。
。
,所以针对性的促销宣传无法及时开展。
,需要先完善一套会员管理制度。二:这样做的目的:
,有促销活动时可以及时告知潜在客户。
,提高回头率。
,但又无法操作的心理,设立会员积分制度的话就能轻松解决他们拿回扣的问题。这样的话采购人员就更乐意到我们店消费。
。我们销售人员上门的时候以给客户免费办理会员卡的方式进行切入,这样客户更容易接受。哪怕最后销售人员上门当时无法促成订单,但给客户办理了会员卡后就会成为我们的潜在客户。
。可以不定期做一些针对会员的促销活
动,例如增加积分比率等等。
三:具体实施细则:
,给予办理《深圳市阳光永丰塑料有限公司会员卡》一张
《会员卡申请表》,公司审核资料后给予免费办理。
、地址、联系人、电话、经营范围等讯息。
,可以转借或多人同时使用。
四:会员享受的待遇:
。
。
。
、优惠信息的电子邮件。(此条款可由会员自行选定是否接收此项服务)
五:积分具体规则:
,一次性现金消费满100元积1分,满200元积2分,依此类推消费越多积分越多,零头不累计。特价产品除外!