文档介绍:第三节制定ERP的系统规划和目标
如果企业确实有迫切的需求,且具备实施MRPⅡ的条件和能力,就要周密细致地规划企业实施MRPⅡ的目标和过程。根据企业的实际需求和现实技术经济能力,规划企业是先上MRPⅡ还是直接上ERP,是以物流为核心还是以资金流为核心,是分期实施还是全面实施,哪一部分先上哪一部分后上,每一个子系统或模块的功能和要实现的具体目标,各类信息的分类、编码,数据的来源与去向,共享关系等。规划中要确定管理队伍、操作队伍、硬件系统、软件工具、执行机构等方案。目标一旦确定,实施过程中就要严格按照这个方向努力,虽然实施过程中会出现调整,但要尽量避免大幅度变更,推倒重来,减少反复引起的震荡、返工和投资浪费,同时这些具体的功能和明确的目标,也是工程竣工后鉴定验收及付款的依据。
ERP系统规划是面向未来、全局性和关键性的问题;其工作环境是组织管理环境,高层信息管理人员和高层管理人员是工作主体,而为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划;规划人员对管理和技术的理解程度、对管理和技术的发展见识,以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。
一、系统规划的几个关键问题,也是系统规划要解决的几个问题:
组织战略计划是核心;
解决问题的有效性是关键;
应变能力是企业信息系统建设和应用的瓶颈问题;
人、管理、技术应协调发展。
二、系统规划的出发点:
1、信息系统必须支持企业的目标
信息系统是一个企业的有机组成部份,并对企业的总体有效性起关键性作用,一定要支持组织的企业需求并直接影响其目标,因而规划过程必须是企业战略转化的过程:
企业战略的任务、目标==> 规划过程==> 信息系统的目标、战略、总体桔构
2、信息系统的战略应当表达企业中各管理层次(战略计划层、管理控制层、操作控制层)的需求
3、信息系统应向整个组织提供一致性的信息;
4、信息系统应在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。
系统规划的原则
要有明确、量化的目标
不管做什么事都要有明确、量化的目标。ERP在我国应用之所以未能取得预期效果,其中一个很重要的原因就是应用目标过于定性、空泛,难以具体实施和控制,这个问题应引起大家的重视和关注。制定一个明确、量化的ERP应用目标是一件难度很大的事情,整个过程需要企业厂长(经理)、各级管理人员提高思想认识,通过系统分析及借用外脑(引入管理咨询)才能有效地完成这项工作。ERP应用目标的主要内容应充分反映企业通过ERP应用,将在生产经营管理方面有哪些改进、提高和创新。应用目标一旦制定后,必须按期、按质实现,同时该目标也将作为企业ERP项目实施绩效评价的重要依据。
采用“稳扎稳打,步步为营”的方针
以下是ASIMCO(亚洲战略投资公司)在某企业实施MRPⅡ项目(Fourth Shift系统)时采用的实施步骤:
首先实施财务系统。因为财务系统本身有章可循,使用Fourth Shift系统管理总账、应收账款和应付账款,稳定运行一个月后,就可得到各类财务报表,以及手工系统中需要花费大量精力才能得到的一些分析报告。但在实施过程中也发现手工系统的一些问题,例如明细账和总账不一致,应收账款销售部门与财务部门的不一致等。发现并解决手工管理的问题促进了管理工作,这给合资企业领导层一