文档介绍:西南交通大学
硕士学位论文
铁路物流电子商务战略研究
姓名:吴建中
申请学位级别:硕士
专业:物流工程
指导教师:章雪岩
20100601
摘要西南交通大学硕士研究生学位论文第电子商务的发展给铁路物流不仅带来了机遇,也带来了挑战,提出了更高的要求。如何建立一个功能完善、服务便捷、安全可靠的铁路电子商务系统,使铁路物流能够适应市场竞争新形势、在市场重整过程中重新建立竞争优势,正是“铁路物流电子商务战略研究闹饕D谌荨本论文对铁路物流电子商务战略进行了研究,内容包括了铁路物流内外环境分析、信息需求分析、业务战略分析、铁路物流电子商务总体规划、应用系统规划、组织和资源配置规划等几个部分,对铁路物流电子商务建设有着重大的指导意义,对提升铁路物流服务水平和能力有着重要的现实意义。本文首先对铁路物流信息化现状、电子商务对铁路物流的影响、铁路物流价值链等铁路物流内部环境进行了分析,并利用分析方法对铁路物流中心面临的政治法律环境、经济环境、社会环境、技术环境进行了分析。紧接着本文对铁路物流电子商务信息需求进行了分析,包括业务服务需求、客户投诉与建议需求、综合信息服务需求、需求规模分析与预测等内容。铁路物流业务战略是铁路物流电子商务战略的基础,因此本文分析了铁路物流电子商务战略业务战略,内容包括铁路物流和其它物流的区别、铁路物流电子商务业务战略。这些研究为制定铁路物流电子商务战略提供了依据。在以上研究基础上,本文首先提出了铁路物流电子商务战略总体规划,该规划应用于铁路物流整体的战略共同要素,确保需要时具有一致的方针。紧接着本文提出了铁路物流电子商务应用系统规划,内容包括了整体应用体系架构、主要子系统介绍和实施规划。最后,为保证铁路物流电子商务建设的健康发展,本文提出了铁路物流电子商务组织和资源配置规划。关键词:铁路物流;电子商务;战略规划;价值链;;
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指剥雠:≮嘻蹇昊劫寺日期:少旷厶。‘力陀学位论文版权使用授权书西南交通大学曲南父遗大罕本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C埽谖迥杲饷芎笫视帽臼谌ㄊ椤⒉槐C芡牛褂帽臼谌ㄊ椤学位论文作者签名:日期:
学位论文作者签名:夏建峙日期:列邑西南交通大学学位论文创新性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本学位论文的主要创新点如下:本论文结合铁路物流电子商务的发展对铁路物流电子商务战略进行了研究,内容包括铁路物流内外环境分析、信息需求分析、业务战略分析、铁路物流电子商务总体规划、应用系统规划、组织和资源配置规划等几个部分。
第滦髀课题的研究背景与意义西南交通大学硕士研究生学位论文第运输业的激烈竞争和市场环境的变化决定了传统的铁路运输最终要走向现代物流服务。铁路物流需要信息技术的支撑,管理信息流动与管理货物流动具有同等重要的意义,没有先进可靠的信息技术,也就谈不上成功地开展物流业务。加强信息技术的开发与应用,建立适应综合发展的信息技术平台,服务于物流系统的仓储、包装、装卸、运输、配送等子系统,实现资金流、物流、信息流的有机结合,更有效地服务社会生产和经济贸易的发展,这才称得上现代信息技术的发展和的全球性普及改变着人们的生活、消费、通信以及生产方式,网络技术作为新时期信息技术发展的核心正推动着电子商务这种以个性化、电子化服务为特征的新的商业模式蓬勃发展,从而带动了企业运作模式的彻底变革。而传统产业与电子商务相结合是传统产业在电子商务条件下重新取得市场竞争优势、获得生存与发展的必由之路和成功之路。电子商务的发展给铁路物流带来了机遇和挑战,对其产生了巨大的影响。如何建立一个功能完善、服务便捷、安全可靠的铁路电子商务系统,使铁路运输能够适应市场竞争新形势、在市场重整过程中重新建立竞争优势,正是“铁路物流电子商务战略研究”的主要内容。物流企业。
⒄瓜肿西南交通大学硕士研究生学位论文第日本的物流中心大致可以分为三类,一类是大型工商企业自有的物流中心,一类是由某企业投资、小型企业加盟组建的物流中心,最后一类就是接受委托、为其他企业服务的物流中心。随着商业连锁化经营步伐的加快,对社会化物流服务组织提出