文档介绍：第二章 供应链管理概述
本章内容
第一节供应链管理的基本概念
第二节供应链管理下的业务外包
第三节集成化的供应链管理
第一节 供应链管理的基本概念
供应链管理的定义
供应链管理作为管理学的一个新概念,已经成为
管理哲学中的一个新元素。但文献中,并没有关于供
应链管理的明确定义或有关活动的清晰描述。
2001年,我国发布实施的《物流术语》国家标准
(GB/T18354-2001)对供应链的定义是:“生产及流
通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客
户的上游或下游企业,所形成的网络结构”。并将供应
链管理定义为:“利用计算机网络技术全面规划供应链
、信息流、资金流等,并进行计划、
组织、协调与控制等。”
信息管理
客户管理
风险管理
关系管理
库存管理
供应链管理
的思想体现
供应链管理的特点
供应链管理的互动特性
供应链管理成为物流的高级形态
供应链管理决策的发展
供应链管理的协商机制
供应链管理强调组织外部一体化
供应链管理对共同价值的依赖性
供应链管理是“外源”整合组织
供应链管理是一个动态的响应系统
供
应
链
管
理
的
目
标
总成本最低化
客户服务最优化
物流质量最优化
总周期最短化
总库存成本最小化
第二节 供应链管理下的业务外包
业务外包的原因
分担风险
加速重构优势的形成
企业难以管理或失控的辅助业务功能
使用企业不拥有的资源
降低和控制成本,节约资本资金
业务外包的主要方式
研
发
外
包
生
产
外
包
物
流
外
包
脑
力
资
源
外
包
应
用
服
务
外
包